根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
有其它问题可咨询:4008105858 也可到服务中心直接咨询。
服务中心查询页面:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答能够对您有所帮助,谢谢!