可尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机若出现黑屏情况,建议您:
1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池尝试。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。