1、检查是否音频输出的配置问题。切换电视的音频属于为“自带扬声器”，再尝试播放，看是否有声音。①切换音频输出步骤：进入“设置”——“声音”——“输出”——选择“自带扬声器”。②若自带扬声器有声音，请检查电视外接音响/功放是否工作正常或者配置是否正确。
小米电视没有声音原因及处理方法如下，电视机没有声音，首先检查有无按到遥控器上的静音键，再次增加音量检查是否音量调的过小在0的位置以上方法都已经检查完毕的情况下，电视依旧没有声音，这个时候请联系小米盒子售后进行维修电视机没有声音，首先检查有无按到遥控器上的静音键，再次增加音量检查是否音量调的过小在0的位置
1、让手机和电视连接同一个WiFi。
2、在电视上打开投屏按钮。
3、在手机上打开屏幕投屏功能。
4、电视没有声音，可能由于电视音量设置过低。
5、此时加大电视音量即可。
6、也可能是手机音量设置过低。
7、此时在手机上调大视频播放音量即可。
可能是音频输出的配置问题,，试切换电视的音频属于为“自带扬声器”，再尝试播放，看是否有声音；可能音频编码原因导致,可以尝试更换片源，如果其它片源声音正常，则说明属于音频解码失败导致无声；尝试升级系统版本或将电视恢复出厂设置。
