您好：
通过您的描述，若您使用的手机为I9200时，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
有可能是由于存在以下情况导致：
（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；
（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；
（3）手机问题引起，可换机测试。
自己就能解决的，不要那么麻烦，不过老大你听谁说过可以用酒精洗电池的啊！！！！！！！！酒精可以用来擦擦圭版，还得是断电情况，电池如果接触不良了用橡皮擦一下铜片就行了，你看看电脑内存条有人让您用酒精洗的么？
先看看电池用座充能不能冲进去，充不进去话20多买个电池就好，能的话那就可能你麻烦大了，线换一根数据线试试，还不能的话那就送过去检测主板吧，可能主板漏电了，或者直接就是充电控制部件挂掉了，不过正常使用电板挂的真不多，只有刷机的时候会把电板完全搞的充不进电的。
三星I9200手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
