一、精准营销

微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。

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二、自动回复

当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送或者语音发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。

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三、数据分析微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。

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四、品牌传播

微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。

　微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。下面Sara我给大家分享了微信营销模式的分析，一起来了解一下吧!

微信营销的优势分析

　微信作为近几年发展起来的社交软件，其发展速度和趋势受到各方面重视，个人用户和企业用户纷纷进驻，微信营销也随之发展壮大。那么微信营销发展存在哪些优势呢

　1营销成本低廉。

　微信营销的成本接近于零。企业只要通过注册账号就可以开展品牌推广宣传，即便企业需要认证公众平台，也只需交300元服务费就可以。相比之下，传统营销在宣传推广上所下成本要多很多，纸媒、电视媒体要考虑印刷成本、纸张材料成本、人力成本、器材成本等，两相比较微信媒体所需成本可以忽略不计。企业可以通过订阅号或公众号，向客户群推送信息或相关服务，也可以把重点放在如何推选优秀内容上，只需要动动手指，充分利用文字和漂亮的或者语音，大大缩减了宣传成本。

　2客户群庞大且注重人际关系“窄而深”。

　由于手机用户数量庞大，微信在推出仅仅14个月后，就拥有2亿多用户，目前数字还在增长中。如此庞大的客户数量给微信营销提供了很好的前提。同时，微信营销注重人际关系“熟人化”和信息选择的自主性。相较微博，微信是一种线上线下结合更紧密的平台。其粉丝多数是由现实中的忠诚用户转化而来，多半对品牌都具有较强的忠诚度。这使得订阅号在推送信息的时候，可以保证其受众的明确性、针对性较强，达到一种精准营销、深度营销的结果。另外，微信还开通了钱包支付功能，和用户的银行卡绑定，同时还具有卡包功能，可以让用户保存商家或品牌推送的各种优惠券，这也极大地提升了用户对于企业或品牌营销的销售转化率，营销程度较深。而新兴的朋友圈官方广告推广，则是在大数据的帮助下通过分析微信用户来达到分众并精准投放的目的。但是这种方式门槛高、审核严，为了保护微信用户体验，频次也不能太高，虽然广告投放较为精准，且具有较强的到达率，但是用户被强制接收，且投入成本大，效果如何还不确定。

　3推送信息查阅率高。

　微信信息推送的模式与手机短信推送类似，它的消息受众是定向的，只要用户关注了某订阅号，那么它推送的信息就会自动保存在用户的微信订阅号里，并会通过订阅号头像图标右上角的红色数字进行信息数量的提醒，方便用户在闲暇时进行查阅。且由于订阅号日群发数量的限制，微信用户也不会被太多的其他信息所干扰，查阅信息的可能性较微博要高。

微信营销劣势分析

　1用户安全性问题。

　微信是一个开放平台，再加上进入的“门槛低”，任何人都可以注册使用，导致它的安全性存在很大漏洞。并且微信无法像微博那样用身份证号进行实名认证，所以越来越多的不法分子会利用他人微信上的信息进行诈骗。如果用户警惕性不高，很容易掉入陷阱，造成人身或财产的损失。如最近二维码安全问题就暴露得越来越多。二维码是移动互联网的入口，伴随着智能手机的普遍使用，二维码技术成为手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果有不法分子利用二维码，放一些病毒进去，将会对用户造成极大的隐私和安全隐患。再如一些不法之徒利用微信发红包给用户，以此窃取用户绑定的银行卡信息，最终造成用户财产损失。因此腾讯公司首要任务就是重视微信安全问题，及时清除不良账号，提升微信安全设置功能，为客户打造一个稳定、安心的社交平台，才能赢得用户长期信任和支持。

　2平台使用的缺陷问题。

　(1)认证问题。微信公共账号认定需要500个粉丝，这个规定让一些小企业和个体商家感到很头疼。微信本身并不像微博目标受众不确定，可以随意关注加粉丝，微信更多是依靠朋友圈的“熟人关系”，利用口碑相传和好友转发链接等方式将品牌推出去。尽管在淘宝等一些电商平台有添加微博微信客户这样的业务存在，但是这些客户并不是商家的目标客户群。因此很多小商家小企业无法一下子达到添加500个粉丝的要求，这便造成小商家的困扰，想要取得认证要花费一段时间。(2)客户无在线显示。微信目前没有像QQ那样有用户是否显示在线的功能，这样一来，客户如果退出微信客户端，而另一边商家正好推送有用资讯过来，消息就进入不了客户手机，造成消息滞后问题。

微信营销发展现状及市场分析

 

一、取代团购进行让利营销

公众账号成功的推广案例目前为止凤毛麟角，微博上彻底火了一把的杜蕾斯尽管在微信上投入了巨大的精力，但同样鲜有收获。倒是前不久北京苏宁在微信上搞得刮刮乐抽奖活动让人眼前一亮，触屏手机为手机上的刮刮乐提供了绝佳的使用体验——粉丝通过手机划过屏幕就可以体验真实的刮奖感受，刮到大奖的粉丝欢欣鼓舞，没刮到奖的也乐在其中，这种娱乐化的微信营销推广方式，巧妙结合了微信的平台优势和功能优势，让粉丝在娱乐的过程中进行了产品营销，而且据说为苏宁提供微信抽奖功能的叫做“微信加”的网站，有包括大转盘抽奖、派发优惠_、微信调查问卷、砸金蛋等多达十几个针对商家营销的服务模块，生意开展的热火朝天。

站在这个角度看，不仅让人产生了无限的联想。首先我们需要思考，粉丝关注公众号的目的，对于商家而言，是想看到你的品牌介绍吗？是想收到你的新闻资讯吗？还是像一些脑残商家搞的查天气？你说一个正常人会到一个卖披萨的商家那里问他今天天气怎么样吗？其实粉丝的动机很简单，就是——优惠。关注你的公众号，有什么优惠、打折信息给我。基于此，我们是否可以做这样一个设想，以后我要去看**，直接找到这家影院的公众号，加关注，抢优惠_或者抽奖，拿到折扣然后直接到店消费？这一整个动作非常自然简便，而且功能是目前已经可以实现的，既然这样，那么，我还要团购干什么？

所以，未来微信的推广方向，很可能是通过商家派发优惠_和会员卡，或者玩例如刮刮卡这种游戏的方式让利给粉丝，吸引粉丝到店消费的方向发展的。而如果真有这么一天，不得不说，团购的末日就到了。

二、微官网的概念

所谓得微官网，就是公众账号变成一个微型的官方网站。但是展现形式要比现在丰富的多。目前公众账号普遍的做法无外乎回复1，公司简介。回复2，产品信息。回复3形式比较单一，参与感不好，微官网也是目前一些第三方开发平台推出的产品，笔者认为前景很大，就是通过HTML5的技术手段链接到微信账号内，粉丝触发了相关关键字，就有一个非常漂亮的页面展现出来，集合了公司简介、产品信息、价格、门店地址等等信息，操作便利而且界面很炫、很酷，粉丝会觉得赏心悦目，也不失为一个休闲方式，这样对于商家而言，就有了价值。

三、智能客服

微信说到底是一个通讯工具，语音聊天的便利使得消费者更愿意通过微信去咨询商家一些问题，所以微信的客服工作，也将是商家用于微信推广的一个点，但是每个商家安排一个专职客服回复微信提出的问题不现实，所以，人工智能话的客服系统，将会有巨大的市场空间。比如近期看到的华侨城洲际大酒店的智能客服，通过对IA数据库的整理，可以实现房间有没有保险箱、几点可以“叫早”这样的智能化拟人回复，这对粉丝加商家的关注，无疑具有巨大的吸引力。

以上这些推广方式，是笔者在日常使用微信中发现的比较好的一些案例，而且确实能对商家和粉丝带来各取所需的便利，当一个模式双方都有所得的时候，我认为这就是一个靠谱的模式，基于此，笔者认为以上几个方向，将成为未来微信推广的重点发展方向。

不知道往哪走不代表无路可走，我相信大家对于微信的期待也绝对不是海市蜃楼，所以这个时候，拼的就是嗅觉、拼的就是远见，谁先把握住先机，无疑是第一个挖到了金矿，而无论是商家公众号还是草根公众号，需求就是市场，只要把握住需求，赚钱就是顺理成章的事了。最后，这里也预祝所有关注微信，希望在微信这个平台中有所作为的朋友们都能够美梦成真。

　　市场是企业的方向，质量是企业的生命。做好市场营销一定要收集案例进行分析。那么下面是我整理的相关内容，希望对你能够有所帮助。

　　一：

从零开始，看我是如何搭建优秀微信公众号的

2014年9月份开始接触微信公众平台，刚开始时一个月粉丝近1000，新生较多，没有线下推广，靠的是口碑宣传，初期提供新生答疑平台，11月份左右被学院收为官方平台使用，并于12月份正式认证改名。目前粉丝数近5000人，这点成绩不容乐观，大神求别拍砖，放假回去再开始宣传。

　　结合自己运营公众号的经验，从内容、功能、互动、宣传这几个方面跟大家分享下我是怎么做的。

内容

写学生感兴趣的东西，太过正式的文案咱不要，太多人知道的东西咱也不推了。

本土化内容：本土化的图文最容易引起学生们的共鸣，一篇优秀的文章比你去苦苦宣传强大多。这点很多高校运营者都非常有经验，通过学习他们，写一些本土化推文，阅读量、转发量确实非常明显。

结合校园时事：对校园内举办的活动、热门时事进行报道。

附和学生需求：写一些跟他们有关的推文。

贴合生活：可以叫老师、宿管、校卫等传送录音，推文等资讯。

此外，传送推文的时间也要把握好，结合自己本校的实际情况推送建议晚上睡觉前30分钟，或者早上第一二节下课后。排版这一块也是非常重要的，图文结合效果最佳。

范文参考：

《如果我在清职遇见你》

《关于清职不可不知的50个真相》

《你好，我是清职院，这是我的简历》

《秀青春、晒活力，新年第一张 》

选单的设定：因为我运营的账号是官微，学院的资料板块是不能没的。当然，我不会像官网那样子去释出太过政治化，规范化的东西，还是以学生为中心。板块设定大体的思路为：

第一：学院模组，学院资料资讯资讯等;

第二：功能模组，供学生查询教务等功能;

第三：互动模组，提供线上互动平台，开设表白墙，起床签到等功能

建议选单名称没事换换口味。

功能

查成绩、查课表、图书馆图书检索、CET查询、等实用功能是学生要用到的。

如果你不懂开发技术，可以借助一些第三方平台

结合实际情况，推出新功能，让平台持续保持新鲜感。我运营的公众号，的功能都是自己开发，同时也分享了自己开发的很多功能给高校运营者。

诸如：校花校草投票系统、期末求签系统、四六级记单词、人脸识别、姨妈助手、课表成绩查询等功能。

互动

要做不一样的公众号就要做不一样的工作，互动是增强使用者粘性的最好方式，通过交流，可以了解到使用者需求，公众号也可以根据这些调整下提供的服务功能，使用者粘性大，你的平台就不愁没人去关注了。前期我的公众号能在一个月有这么多粉丝关注也是这个原因，新生太多问题要了解了。

放假了，图文的普遍阅读量都是少得可怜，于是把每天的推文改成每天一句问候或者一道IQ题。

宣传

线上宣传：Q群、朋友圈、空间、贴吧、微博是主要阵地请注意，贴吧几乎是新生了解学校的，战略位置意义重大!

线下宣传：校园主干道贴海报、摆展板、派传单等方式。

活动宣传：晚会提供微信大萤幕、线上策划活动等，经观察发现，学生对于拉票这个行为颇敢兴趣。我结合自己学校的情况，开发出了校花校草投票功能，限制了每人的投票次数。于是就有拉票的粉丝围观了。增粉效果不错。

功能宣传：本公众号提供方便的查成绩、课表功能，并且拥有社团线上报名的功能，尽力去让学生变得更“懒”，那么他们对你的依赖就不用担心了。

二：

你没把富军看成雷军吧!这几天微信朋友圈传的卖米的故事。貌似现在网际网路思维卖手机，开餐厅都不时髦了，越是接地气的东西就越受欢迎。罗振宇最近卖会员，卖了3万个会员，据说一天收入800万。我要卖粉丝会员，能卖300个么

三个月，一个人，依靠微信朋友圈，卖掉100000斤各式栗米，总值接近200万。栗米，从一个默默无闻的有机大米品牌，发展成有300个长期客户，2万名潜在高阶客户的大米品牌。在华语商学院的圈子里，富军已经成功打造出这么一个形象：“买有机好米，找富军!”

他是怎么做到的呢

卖米是和太太打了一个赌

在2013年之前，富军一直在做五金配件外贸生意，这个从小山村出来的山东汉子，考上大学，在上海白手起家，从不懂一句英语开始，到每年和老外完成一个多亿的订单，富军的第一次成功创业走的是千千万万个小企业家都走过的路——聪明,勤奋,执著，在上海找到一方立足的天地。

卖大米，纯属偶然。富军太太的家乡在东北，家里做饭，孩子大人平时都只吃家乡寄来的有机大米。送给朋友，大家也都说好。有一天，太太跟富军开玩笑：你这个金牌销售，啥时候做点更有意义的事把咱家乡的好大米推广出去，让我们认识的人都能吃得健健康康的。

“我当时就和老婆夸海口了，开玩笑，我富军能跟外国人做几个亿的生意，卖大米有什么难。然后就真的做了。”

一接手就后悔了，富军发现，国内市场和他熟悉的外贸根本就是两回事。他接手时，栗米主要走一些 特别采购渠道。

“以前和老外打交道很简单，老客户几年都不用见一面。没想到一转国内市场，发现做渠道这么辛苦，雁过拔毛。更致命的是，市场上的有机大米太多，中国老百姓又有信任危机，栗米在市场上知名度接近于零。富军开始觉得，手中有粮，心里很慌。但既然在老婆那里夸下海口，无论如何这事得干下去。他头皮一硬。数数仓库，刚好有20万的新米出炉。

送!“好东西是不怕试的!”富军决定先把大米送出去，客户体验好了自然会回头来找他买米。

微信好友加出了灵感

富军的朋友圈内某条被点赞的讯息，微友们对富军的讯息不吝夸奖。

有粮在手，但往哪送是一个问题。

富军把自己所有的社会关系梳理了一遍，还发动外贸团队里的小伙伴，把这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。

这个豪爽的山东汉子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小时候村里招待客人那样。也不管有用没用，富军说，做事先做人，做人要大方。

不过，在最初一波大米送出之后，卖米事业有点举步不前。老客户总是有限的。接下来该送给谁呢

正巧那时候商学院组建了“玄奘之路”戈壁之旅，喜欢跑步的富军上路了。

旅行的时候大家都爱找乐子，有一天，富军与和队里的同学比赛：到了戈壁，看谁能先收齐三十个微讯号——那个时间，2013年年初，微信很热，人们开始不再交换名片，而改用加微信。

一比赛，争强好胜的富军就燃起了 。他开始逢人就要微讯号：“你好，很高兴认识你，我叫富军。”重复一阵子之后，他发现“戈友”们热衷于建群。这下富军找到了窍门：每次他只要认识一个群主，被拖进群后，就可以加到很多好友。这比“点对点”地加快多了。富军立刻从打赌的兄弟里胜出，一周的戈壁之旅，富军的微信好友发展到一千多名。

或许是艰苦的戈壁挑战赛加深了微友的感情，也或许是相似的背景和经历让大家特别有共同话题。富军还发现，当他尝试在朋友圈内介绍自己的大米时，效果出奇得好。

自商业需要事件营销

富军不遗余力推销大米的形象并没有遭到大家的反感，相反，人们开始记住了这个自信、开朗、乐善好施的“富军”，他在商学院的微信朋友圈中勾勒出了一个公众形象。

有趣的是这时候，他的好友加到了3000，而见面超过三次的不到10%。也就是说，大部分人虽然没见过富军，但都知道，他是商学院里卖米最有名的人。

随着微信好友的迅速扩张，线下的互动也变得重要起来。

富军策划过两次线下活动，都带来了很好的效应。

一次是在“戈八回归日”上——这是第八届戈壁挑战赛后，走完戈壁的各个商学院学生重回都市生活后的第一次大规模聚会。富军赞助了回归日的所有大米，怕大锅烧米不够香，富军还临时买来八个全新的电饭煲，蒸煮栗米。这件事一度引发美谈。

虽然从来没有正儿八经做过品牌，但敏锐的富军发现，事件营销总会带来爆炸式的效应，有趣的话题能够在商学院圈子里引发关注和讨论。

谁能吸引眼球，引发话题，谁就能得益。在社交化网路里，这个规则经久不衰，沿用到小规模的朋友群里，一样有效果。

12月1日，上海国际马拉松又给了富军灵感。跑步和卖米如何结合到一起富军决定继续强化自己给人的印象：为了卖米，老板可以不遗余力亲自上阵。

于是，就出现了马拉松赛场上那只背著米袋子奔跑的愤怒的小鸟，这只背著米袋子，浑身贴满二维码的小鸟吸引了大量媒体的关注，连上海马拉松最美丽选手廖智都来合影，这个“愤怒老板”登上了各大新闻头条，

商学院的同学都看到了，富军不但成了话题人物，而且还成了新闻热点人物。

从2月份和老婆开玩笑决定卖米，到之后开始向微信好友赠送大米。到8月26日正式开始登记卖米时，富军发现，粮仓里的米已经没货了。新米需要预约购买。

之前适销对路的圈层营销在这个时候显现出了威力。在接下来的三个月内，富军每天都收到微信上订米的订单。

人们在微信朋友圈跟他打招呼，通常就是：富军，我认识你，你家大米我吃过，很好，我要定一年。”

到11月底，富军累计了全年订户200个，销售大米200万。

这真的是他一个人创下的成绩，订户大都来源于各种熟悉或者素未谋面的微信好友。

朋友圈内容建构

富军的朋友圈讯息维持在每周6条。起初，一切都紧紧围绕“栗米”，如各种栗米销售组合套餐，健康生活方式。当积累了三万好友之后。富军的朋友圈自成了一个“媒体释出中心”，上面出现了很多商学院活动召集，社会公益活动释出，各种商业资源互动资讯，咨询求助。

在他朋友圈上，他甚至替一个朋友吆喝过300万的二手兰博基尼和50万的劳力士表;当有一天他想召集山东老乡聚会时，短短两天就通过微信 了150位国内外山东籍企业家;而诸如寻找场地赞助，商业赞助，只要释出讯息，很快就能实现各种资源的对接;一家高阶会所开业，富军通过微信朋友圈为对方带去了半年内1000高阶人次的客流。

富军把朋友圈完成了一个自媒体，在打造栗米品牌的过程当中，每当遇到问题，他就求助，栗米的名字，到广告语，到很多活动的创意都来自朋友圈高手的创意。朋友们也通过关心富军事业，到对栗米这个品牌产生强烈的认同感。发展到后来，更把富军当作了有求必应的“万能讯息中心”。

每天在朋友圈吆喝自己的产品，会有人反感么

“有，但是更多人给我点了赞，并且每天我都有大米订单。嫌我烦的朋友们也无非是亲切地和我调笑一下：富军跌进米缸了，有时候看到我发栗米的讯息，他们还会友好地提醒我：富军再说话，禁言三周!”

但越是这样，富军这个人越是和他的栗米紧紧捆绑在一起。

“大家因为信任我富军，所以信任我富军卖的有机大米，他们认可我这个人，然后认可了我创造的栗米品牌。”

回过头，仔细统计富军的朋友圈内容，可以看到有几个关键词的重复概率非常高：健康，感恩，真诚，大米，善心，理想，行动，坚持。

富军在商学院的朋友圈里成功塑造了：健康，开朗，幽默且执著的卖米大汉形象。这和熟练运用微信这个平台作适销对路的圈层营销分不开，更和他因卖米打造出来的品牌形象以及人格魅力离不开。

创造品牌真的需要很多钱么不，富军的故事告诉你，一个小企业，如果熟悉“媒体”的运作方法，照样可以用很低的成本，在很短的时间里实现很高的收益。

200万，只是栗米的开始。富军的微信平台将为他带来更多的空间和可能。

1号店“我画你猜“微信营销活动

模式：公众平台微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。还有很多微信营销成功的案例。如果有需要。

　最全的微信营销策略剖析

　策略一、关注有礼——礼尚往来

　做好用户行为与品牌关系的每一步。首先第一步，就是需要吸引顾客进行品牌关注。可以通过关注送礼，推荐用户发红包等形式，将用户的关注行为直接和企业品牌活动嫁接。

　策略二、知识推介——我讲你听

　清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明老师表示，几十年前，约翰·那斯比特就在《大趋势》中指出了改变我们生活的十大潮流，他非常准确地预测出个人对个人的交流互动在未来将会变得日益重要。今天，微信的私人化、一对一互动已经变成现实。利用微信的一对一精准沟通功能，将官方微信作为品牌展示平台，把产品介绍、特点、功能等结合用户的关注点进行包装推介，引起用户的'关注，促成购买。

　策略三、微信促销——抽奖优惠

　将微信作为一个促销平台，发布最新产品促销、优惠信息，以及限时抽奖活动，实时成交等，给品牌粉丝送去福利的同时，也为热爱抽奖的潜在用户提供了有价值的信息。

　策略四、微信电商——惊喜不断

　微信平台的互动几乎无处不在，关键是看怎样去用。微信与电商活动相结合，通道畅通，通过与用户的互动，不仅能提升品牌好感度，获得更高的知名度和忠诚度，还能吸引更多的优质粉丝，增加潜在客户数量及潜在消费的可能。在调动用户兴趣的同时，在其心中大大的烙上品牌的印记，相信在不久的将来，这些印记将会成为她们选择的首要考虑对象。

　策略五、时尚向标——超越时空

　清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明表示，互联网的优势在于数据、信息整合，移动互联网的优势在于让随时随地的互联网成为现实。用户可以不受时空限制，和网站端产生大规模的即时的，或者延时的交互。这样，移动互联网为线下的商业提供一个很好的营销前台和数据即时撷取的中心，通过移动互联网的模式更好的把线下交易呈现出来，激发巨大潜能。

　策略六，情感沟通—— 心心相通

　情感永远是人际关系的纽带。它可以是爱心、可以是开心、也可以是童心。微信也成为企业和用户情感沟通的桥梁，帮助人们缓解压力，抒发情感。

　策略七、平台完善——群策群力

　由于当前微信平台尚有待完善，加V认证可以让用户更有信赖感;同时，为了更针对性的提供服务，品牌微信平台应该做到他山之石，可以攻玉，参考微博，贴吧等平台的产品推广方式，根据不同需求定位，术业有专攻，专门提供某项服务。

　策略八、陪聊对话——倾听心声

　微信的即时语音功能是其他营销方式所遥不可及的，通过语音触发的营销案例也令人耳目一新，他不仅让语音聊天成为现实，更是让随时来个小曲成为可能。

　　市场资讯是现代人类社会的重要资源。案例分析是取得市场资讯,进行现代化管理的重要手段。为此，下面由我为大家整理相关内容，欢迎参阅。

篇一

捷地派：在校大学生怎样挖掘微信金矿

创业风潮席卷而来，创业已不再是海归、大学毕业生的特权，在校大学生也跃跃欲试。凭借著大学校园群体庞大、消费能力颇高的大学生消费者，在校大学生创业也成为了又一股时尚。

捷地派是一个全国性校园O2O联盟，在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台，建立团队为校园的大学生们提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务，目前在大家投众筹网上认投金额已达110万。

　　捷地派的名字来源于著名**《星球大战》中象征勇敢和正义的绝地武士角色，它的创立源自创始人顾正书对传统外卖配送高成本、低效率的反思。顾发现，传统餐饮商家一般都是小作坊式运营，没有规范管理的专业外卖配送团队，订单量大的情况下管理容易混乱，下单先后顺序和配送先后顺序容易混淆。美团外卖和饿了么等外卖平台只是为商家解决引流问题，并没有解决引流之后的配送问题，其带来的订单量猛增和商家原地踏步的配送效率出现矛盾，原来40分钟可以送达的外卖现在可能需要1个小时，导致了客户体验的下降，而捷地派就是要解决外卖O2O配送的痛点。

这个目标的实现依赖于智慧配送系统。为此，捷地派开发了一款智慧小票印表机，商家接单之后，智慧印表机可以把各个外卖平台不同的小票格式标准化，并汇总列印，方便后续配送。而且，由于通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账，后续的工作可以在后台自动化进行，节省了商家每天对账的时间。

“我们可以为商家提升30%的配送效率”，顾正书满怀信心，他告诉创业邦记者，随着配送效率的提升，商家配送金钱成本也得到降低。

顾正书认为，捷地派这是在用“轻模式干重活”，因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟，为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训，以及运营推广和配送流程的指导，但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。

目前，捷地派覆盖的高校集中在二三线城市。腾讯旗下的企鹅智酷刚刚释出的《2015新金矿：中国二三线城市网际网路跨界报告》显示，二三线消费者的外卖订餐消费能力不比一线城市差，在每月300-500元的消费区间，大中小城市的消费者没有太大区别。由于二三线城市外卖配送市场竞争不太激烈，而且配送团队成本相对较低，所以，捷地派团队预测，在二三线城市开展外卖O2O服务要比一线城市更容易成功和盈利。而选择在微信平台上提供服务，是因为捷地派团队认为，随着功能不断完善和增加，微信公众平台可以替代手机APP为学生提供更好的使用者体验和服务，完全基于微信公众平台则可以呼叫微信自带的很多高阶功能，技术上比大型O2O平台的移动网站和手机APP更有优势。

为了快速在全国校园抢占网际网路，捷地派最近还与迈外迪达成战略合作，在全国校园招募学生代理，免费为校内外商家和食堂安装和配置商用WiFi路由器，并管理商家微信公众号和微信订餐系统，为后续引入品牌合作铺设渠道。

如今，捷地派微信平台日均订单有3000个，日交易额50000元，顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园，500万用户，到年底时月交易额可以达到1000万。

顾正书向创业邦记者透露，未来，捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异化竞争，甚至会延伸到驾照培训、 招聘等服务。

“我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱，而是协助学生创业团队做好校园生活服务，发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说，“校园这个市场我们肯定能做好，而且有能力成为领先的校园服务品牌”。

篇二

微信让阿虎烧烤小摊起死回生营业额翻了三倍

卖萌、文艺范儿、网际网路思维，谁能想到时下这些热词也能和烟雾缭绕的烧烤摊联络上。不过，一个叫“阿虎烧烤”的小摊档却赶上了这波网际网路思维的创业热潮，在微信上如火如荼地做起了生意，仅仅几个月时间，凭借这些“新思维”让营业额翻了三倍。

网际网路思维让烧烤小摊起死回生

开启阿虎烧烤的微信，“营业员”阿虎就会向顾客开始撒娇卖萌，叫着顾客为“小主儿”，称自己已“在此等候多时”，还说微信下单有那么点文艺范儿而打电话外卖已经是普通青年的方式了。其实，在接触微信之前，阿虎烧烤也不过是浙江省湖州市路边一个普普通通的烧烤摊子。让小烧烤摊华丽转身的，正是这个有着5年电商从业经验的王铭卫。

在此之前，王铭卫是这家烧烤摊子的老熟客。他对记者说，阿虎烧烤是由阿虎师傅夫妇俩经营了多年的一个小摊子。去年7月当地加强了对市容市貌的监管力度，而烧烤摊子显然成为了被监管物件之一。雪上加霜的是，由于在去年遇上“禽流感”，以鸡肉为主要食材的烧烤生意一落千丈。当时，阿虎师傅已经有些悲凉的告诉王铭卫，他打算回安徽老家，转行做其他生意了。

在这种情况下，王铭卫产生了想帮他一把的念头，而微信O2O的新方式让他眼前一亮。王铭卫说，他开始设想着引入微信，帮阿虎烧烤的生意做到网际网路上去。当时的做法也很简单，就是开通一个微信公众账号，顾客可以直接通过微信下单，再通过外卖的方式送达客户处。

就这么一尝试，效果大大出乎王铭卫的预料。在微信上线以后，订单开始成倍增长，完全超出了他们的预期。王铭卫说，当时才意识到我们的准备并不充分，对于突增的订单既兴奋又恐惧，兴奋的是他们发现了微信中蕴含的无限商机，而恐惧的是以当时三人小团队的能力完全无法应对暴增的订单。于是，王铭卫从一个烧烤摊熟客，转变成了烧烤摊的外送小哥和客服，承担起了烧烤外送的部分。

经过半年来的尝试，通过玩转微信O2O，阿虎烧烤的营业额也实现了翻三番。在引入微信营销之前，仅靠街边摆摊，阿虎烧烤一天的营业额极限也不过是1000多元。而引入微信营销之后，阿虎烧烤每日的营业额达到了3000元左右，如此计算，该店的月营业额也能够达到9万元左右。

王铭卫说，通过微信订餐，不仅仅是增加的订单数量，更重要的是提高了小店的工作效率。顾客通过微信就能够看到选单，进而下单。而店铺方面，订单在微信上一目了然，生成的订单按照时间排序，阿虎师傅就据此开始一份一份制作，制作好一份就打包一份，然后派送。如此便不需要专人去进行电话订单接听的工作，既省了人工费也提高了效率。

篇三

不过，尽管目前阿虎烧烤并没有马上展开扩张，但王铭卫却有一个开一间音乐烧烤LOFT的梦想。在他看来，外卖送餐模式并不是长久之计，而在线上打出口碑，将生意聚集到线下才能够实现更大的价值。另一方面，则是烧烤生意的特点所致，由于烧烤的口感在现做现卖时才是最佳，外送则会降低烧烤的口感，同时，酒水生意也是烧烤点的另一大利润来源，而线下经营才能够更好的发掘这一块市场。

目前，这个音乐烧烤LOFT已经在前期的规划中。王铭卫说，在规划中，这个LOFT将利用众筹模式为起点，结合他通过“逻辑思维”结识的一帮志同道合的会员，开始股份认购运转。而这间音乐烧烤LOFT将拥有饮食、聚会和营销推广的功能，同时也能够一定程度上减少了天气因素对烧烤生意的影响。

“今年夏天恰逢世界杯，这对于我们来说是一个商机，希望到时候能够办起这个音乐烧烤LOFT，届时烧烤和酒水的生意一定会很不错。”王铭卫说。

专家点评：微信营销将重塑传统行业发展

广州尚道女性营销有限公司董事长张桓认为，微信营销是很典型的通过熟人圈子的营销方式，熟人圈子的推广效率和口碑传播的效果是很强大的。即使是一个很小的烧烤摊子，通过熟人的分享，一传十十传百，很容易就能够达到上万人的影响力。在他看来，通过微信获得客户是他目前所见中最具有效率的一种方式。他认为，微信这种强关系的熟人经济，将会重塑传统行业的发展。

他提醒这些创业者，在利用微信营销的时候要切记不要把营销做成了广告。他提到，微信营销的本质在于对客户关系的维护和对客户的服务。以烧烤摊为例，利用微信的方式重要的并不是让别人看到这个广告，而是维护客户关系并让客户主动去分享，进而获取新的客户。如果把微信营销做成了广告，那么没有客户愿意每天接收广告推送，微信账号很快就会被客户删除，如此变得得不偿失了。

同时，微信营销相比微博，转化率更高，资讯更容易得到信任。而微博更多做的是陌生人传播和话题传播。另外，微信的地域特征也更明显，能够形成社交性本土化的移动商务，这对于基于本地的公司而言更具价值。

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浅析微信营销

　随着微信的火爆，微信营销也被大家追捧了，微信营销自然有很多优势，作为一种新的营销方法，微信营销对于中小企业而言有无潜力呢微信营销真正的意义在哪呢不要盲目去追求微信营销，更不要夸大微信营销的效果。

　正方观点：微信营销有广阔的前景

　想比微博营销而言，微信营销是一种对号入座式的营销方式，可以对用户进行精确定位，微信的主要平台是移动终端，其中手机占据主体地位。因此微信就有数量庞大的用户群，可以把信息单独发给每个附近的用户，微信上的位置签名功能就是免费的广告位，商家或企业可以在此写上自己的广告。例如：一个城市的鲜花连锁店，完全可以在人群密集的地方利用微信来推广自己的鲜花，不过微信营销利用的是用户零碎的时间，所以要在用户闲暇的时候做营销，像在公交车上、或者是人群密集的公园里等等，利用微信可以及时与附近的潜在客户沟通，随时随地做品牌推广和营销。而微博营销的优势在于传播广，但精准性远不如微信，微信营销的前景在哪

　微信公众平台拥有几亿的用户，是手机用户的社交交友平台，微信也得养很多粉丝，但大部分微信用户都是以交友为目的的，因此在做微信营销的时候，若一味的发广告信息。如此下来用户肯定会远离你，没有谁想整天与广告打交道，微信的意义在于交友和交流，在向潜在用户推广产品或服务时，应该先和用户熟悉一下。这就要考验你交流、搭讪的能力了，最后把那些潜在客户升级成为粉丝，和客户成为朋友，利用人脉去推广产品或服务。微信营销也属于一种社交化营销，只是借助的平台不同而已。

　反方观点：微信营销现在还很不成熟

　微博营销和微信营销都是现在很多人津津乐道的营销方式，但说句实话缺乏大量的营销案例，理论说的再有理也是理论，没有微信营销的实例，只能说这是一种还不成熟的营销方式。微信营销必须抓住用户零碎的时间，也就是通常大家玩手机的时间，这个时候用户要刷微博、看小说，玩微信所占的时间比较短，微信毕竟是用户私密交友的平台，要是出现太多广告。我想用户会毫不留情的关掉微信，另外微信是腾讯公司推出的，想必将来是要收费的，真到那个时候微信就不适合做营销了，对于中小企业或商家来说，微信适不适合做营销平台，现在还是个未知数。时间和资金的投入是必须要考虑到的，至于微信推广的效果如何，需要我们慢慢去实践和探索。

　如今网上也有一些微信营销的案例，这些案例值得我们去研究和分析，例如：招商银行的“爱心漂流瓶” 模式、星巴克《自然醒》模式、IT茶馆模式等，其中IT茶馆的推广模式比较简单直接，加好友，接着回答问题，如果是第一位全部通关者，还会送小礼物。利用微信做营销核心是与用户互动、交流，可以采用不同的模式来达到这个目的，笔者比较看好微信营销的前景，但是商家或企业还是量力而行吧，流行的东西不一定就适合你。

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