这个很明显是你的账号，已经被限制使用了，所以你需要先解封，之后才能进行充话费的操作。
1打开手机微信,点击界面中的我-点击界面中的支付。
2进入到支付中,点击界面中的钱包。
3进入到钱包中,点击界面中的帮助中心。
4进入到帮助中心中,点击账户下的解除支付限制。
可能有延迟，如果超过24小时不到账的话，点击我——通讯录——公众号——手机话费充值，进入之后点击底部的服务中心——订单查询与申诉，找到没到账的那笔，进入申诉！可能要多等几分钟,有时候在手机网上营业厅就要等好久才到账的,是网络的原因。
可以充值的，在支付的时候选择一下充值的方式。
1打开微信，进入钱包
2点击右上角钱包
3点击零钱
4选择充值
5输入需要充值的金额，点击下一步 6输入支付密码（还可更换支付方式）即可完成充值
原因：现在全国的话费充值平台之所以充值面额是30元起步，主要是现在大家的话费套餐资费是越来越贵了，另外一个就是充值成本的增加，面额越小充值的成本也就越高，所以，在这种情况下，充值平台自然是上架大面额了。相关信息：微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
为什么会充不上话费？是网络不好，交了点不上还是其他的原因？或者是手机欠费停机啦？一般都是能够充上话费的，如果微信充不上话费，那么用支付宝或者其他的支付缴费软件试一试。其实充话费的地方很多的，比方说京东啊，淘宝啊，这些都有缴费充话费的地方。你可以上其他的地方看一看，看看那上面能不能够充值话费进去。
