摩拜单车扫码没反应的话，建议你换一辆车试试，如果不行的话则是摩拜单车一方出现问题，这时我就建议你搭乘公交或者换其他自行车。
据了解，由于服务器故障，有时出现摩拜单车扫码失败，偶尔骑行却不能还车，用户为了信用分又不敢离开还车地，客服处于永远打不通的状态。
摩拜单车相关负责人表示：“这绝对是极少数的情况。我让后台查了一下，现在一切是正常的。”
“我觉得不能仅根据几个人的情况就推测是大面积(出现服务器异常)，有可能时是以讹传讹，不一定是真的。我们也确实没接到这方面的反馈。”摩拜相关负责人介绍。
不过，上述相关负责人同时也表示，摩拜用户反映的后台异常估计是因为骑车抢红包的人太多了。“红包车是我们最近力推的一个活动，力度也特别大。”
摩拜单车客服电话
电话：4001026180(9：00-21：00);
微信公众号：摩拜单车(9：00-21：00);/zl
电子邮箱：contact@mobike
提现可以提现至支付宝，也可以提现至微信。首次提现的话需要绑定一下支付宝或者微信。个人建议用微信噢，因为微信提现简直就是秒到账，当然，前提是你没有恶意获取不正当利益的话。
最近摩拜单车推出了发红包赚赏金的活动，对于经常骑摩拜的小伙伴来说，免费的骑行机会又来了哦！下面我为大家带来了这次活动的详细玩法规则介绍，下面一起来看看吧！
摩拜发红包赚赏金怎么玩？
1、打开微信扫一扫，扫描下方二维码，识别小程序后即可领取现金大礼包；
2、这个时候，点击扫摩拜拆红包，如图：
3、允许权限后，扫码一个摩拜并骑行，就可以获得现金红包啦，就是这么简单~
活动规则
1 邀请及赏金规则
a)参与活动的用户可以分享链接、二维码邀请其他摩拜单车用户；
b)如果被邀请用户领取了红包，并在有效期内完成有效骑行，则发出邀请的用户可以获得一笔赏金，金额与被邀请者获得的随机金额红包相同；
c)赏金需用户点击进行领取；
d)赏金有效期为14天（336小时），有效期自好友完成骑行开始计算；如未在有效期内领取，有效期结束后红包将自动过期失效。
2、骑行红包规则
a)针对同一邀请者分享的链接或，每个被邀请用户每天仅可从中领取一次红包；
b)被邀请用户领取红包后，需完成骑行或红包超出有效期后才可再领取下一个红包；
c)红包有效期为3天（72小时），有效期自领取成功开始计算；
d)在红包有效期内，被邀请用户完成有效骑行即可拆开红包获得金额奖励。
3、翻倍卡规则
a)在摩拜单车小程序中将红包分享到3个或以上不同的群，即可获得一张赏金翻倍卡；
b)赏金翻倍卡将自动使用，自完成分享到3个不同的群并获得翻倍卡起，得到的第一笔赏金将自动翻倍。
4、领取到的奖励将存入该用户的微信支付零钱中；用户需绑定微信账号领取赏金，如未绑定微信账号，奖励将无法发放；如果你未在微信中完成实名认证，我们无法将奖励发放至你的微信零钱。如因未绑定微信账号、在微信中未完成实名认证导致你无法领取奖励，视同你自动放弃奖励。
5、本次活动红包及赏金，均由活动组织方摩拜单车与微信支付出资提供，用户无需承担任何费用。
6、活动仅限用户使用摩拜单车手机客户端720及以上版本或摩拜单车微信小程序参加。
7、不允许同一用户下不同账号之间发起邀请；若存在使用同一摩拜账号、同一身份证号码或同一微信账号的，符合任意一项，均视为同一用户。
8、对于以任何不正当方式参与活动的用户，包括但不限于恶意注册、恶意套现、利用程序漏洞等，微信支付与摩拜单车均有权各自取消该用户的参与资格。
9、在邀请他人领取红包时，禁止采用滥发短信、邮件等骚扰行为，并请遵守广告、环境保护相关的法律法规以及相关地方政策规定。
