双清下试试
拔电源，按主页+菜单键不放，上电开机，进recovery模式，
选第3个 "wipe data/factory reset" 进入子菜单后一直向下按 选逗yes - 地那个，操作完成后，重启
在主页上，按遥控器的菜单键，弹出菜单选项，找到重启的选项，按确认键即可自动重启；按遥控器的电源键关闭小米盒子，再按电源键重新启动小米盒子；如果小米盒子死机，则可以拔出小米盒子的电源线，使得小米盒子彻底断电关机，再接通电源重新开机，实现强制重启的目的。
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
早期版本中，小米盒子会因为第三方软件把小米盒子从待机状态激活，后期已经修复该问题。小米盒子直接使用遥控器关机其实是进入的待机状态，想让它真正关机，可以长按电源键选择关机。小米盒子还支持CEC控制，可以借着CEC信号让用者可控制HDMI接口上所连接的装置，例如打开小米盒子，电视会由于CEC信号的通知而自动开机，然后视频通道亦会自动切换到播放器连接的通道上。而当用者关掉电视时，CEC信号亦会通知HDMI相连接的装置一同进入待机。
小米盒子经常无故重启，可能是由于系统故障导导致的。
用户可以尝试在电脑安装刷机精灵。
然后将小米盒子用数据线连接电脑。
启动刷机精灵，等待自动安装驱动，并连接成功。
按照软件提示，下载适合的ROM。
进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
