2010年4月6日，在银谷大厦807室，14个人一起喝了碗小米粥，小米就此踏上旅程。

没有人会想到小米公司会在短短几年时间内获得如此迅速的成长。10来人，7、8条枪，秉持着“为发烧而生”，用“小米加步枪”的精神，制造了一个又一个互联网奇迹。

进入世界500强，腾讯耗时14年，阿里耗时18年，华为耗时23年，而 小米只花了9年 ，是继京东、阿里、腾讯之后第四家进入财富世界500强的中国互联网企业，也是 最年轻的世界500强 。

雷总压抑不住自己的鸡冻，发微博也缓解不了，必须送钱才行，于是反手送了员工每人1000股股票。

今天，我们就来聊聊 小米 。

截止2019年底，员工总数为 16783 人，其中研发人数 8874 人。

小米的主营业务分为三块： 智能手机、IoT与生活消费产品、互联网服务 。

智能手机 是比重最大的一块业务，虽然不少人对小米的未来还有很多憧憬，但它过去几年来和未来几年内的业绩乃至股价表现，都离不开手机业务的影响。

其次是 IoT与生活消费产品 ，比重从2017年的188%、2018年225%迅速提升到2019年的302%，并且其中小米电视贡献了很大比例。这绝对是小米的第二条增长曲线，以及未来十年的核心成长空间。

再次是 互联网服务 ，虽然小米老喜欢自称互联网公司，但其服务收入目前只占到96%——尽管较一年前的32%也可算突飞猛进了。这里头最主要的组成是广告服务，占比半壁江山。

自2017年以来，小米集团先后进行了十几次组织架构调整。

去年9月3日，雷军发出内部信，开启小米上市以来最大规模的组织架构变革。此次调整的关键词是重新整合，可以概括为： 分置决策、组织与职能部门，横向拓展业务部门 。

组织部 负责中高层管理干部的任聘、升迁、培训、考核等，各部门组织建设和编制审批。负责原生态链部的刘德成为组织部长。

参谋部 协助CEO制定集团战略，监督各业务部门战略执行。任命王川为参谋长，向征为副参谋长。

技术委员会 旨在强化技术文化和工程师文化，着力提升集团的技术方向决策，以及技术人才招聘、培养、任命和激励上加大力度，并带领公司探索未来技术趋势。技术委员会由崔宝秋带领。

三人（刘德、崔宝秋、王川）均为副总裁，直接向CEO雷军汇报。

不同于传统权力关系，CEO、参谋长、副参谋长是线性统属关系。

洪锋则调任小米金融任董事长兼CEO，开拓新业务。

其次，公关团队单独开列为集团公关部，直接向品牌战略官黎万强汇报。

原公司市场部（除公关团队外）、销售服务部的电商市场组、新媒体组，三个团队合并，成立销售与服务市场部。任命梁峰为总经理，向汪凌鸣汇报，有媒体称他们两位是“少壮派”代表。

除独立两个组织、决策部门之外，原来四大职能部门：电视部、生态链部、MIUI部和互娱部，也被重新划分为十个新部门，部门经理直接向CEO汇报。

小米的职级体系分技术序列、行政序列等，头衔大体分为专员-经理-总监和副总裁及以上，层级共设10级，从13级到22级。

应届生大概13级，专员级别为13级左右，3年经验15级，经理为16级到17级左右，高级经理18级，总监为19级到20级左右，副总裁为22级，雷军没有职级。

小米职级无法跟阿里对标，毕竟16、17级去阿里拿P7的也有。

根据小米公布的财报数据，员工 平均月薪近4万元 ，算上年终奖，预计 人均年薪在60万左右 。

薪资以固定薪资为主， 年底2～3个月奖金。

针对校招生，19届给的是14~16薪，算法能给到18~20k，软件开发13~16k，产品12~14k。

试用期6个月，次月5日发薪，试用期薪资不打折。

股票奖励则因人而异，如果现金没有达到要求，会用股票做补偿。

每年10月底会对转正1年以上（包括试用期，不含实习）的员工进行调薪。从员工的反馈来看，薪资待遇低于其它大厂，特别是5%的涨薪制度，似乎没有很令人满意。

小米成立之初，雷军试验了一种创新的管理方式，“去KPI，去title，去管理”，完全扁平化管理。这让很多人误以为小米没有KPI，不进行考核，其实不是这样的。

小米发展到现在，实际情况是半年和年度要各回顾一次绩效，分为SABC六档，存在末尾淘汰，主要是日常劝退，不会存在强制5%指标的末位淘汰机制。

小米的考核，与其他公司不太一样，有其鲜明的特点：

1、高度重视沟通，弱化纸质流程

雷军每周都会和每个产品负责人review工作，经常不在面谈，就在去面谈的路上。

虽然没有纸质的KPI，但绩效管理的四个环节：目标、跟进、评估、激励一个不少，只不过这一切都通过沟通来完成。

2、不强制量化指标

量化考核是绩效管理中的一个难点，小米采取的办法是容易量化的就量化，但不提倡强制量化。

原因很简单，产品不成功是常态，究竟是什么原因导致产品不成功：是技术问题、需求问题、设计问题，还是运营问题？这本身就难以精准判断，所以更谈不上精准评估。

3、重前瞻性指标，轻滞后性指标

前瞻性指标 指的是客户关系维护、流程改进、员工培养等指标，这些指标在一般公司的绩效考核中并没有体现，但小米非常重视这一部分。一个公司不应该只盯着业绩看，更应该关注客户、产品、流程等内容。

滞后性指标 指的就是财务指标，通常情况下公司的KPI指标都是财务指标，但小米反而相对弱化这类指标，这个思路跟华为也是有异曲同工之妙的。

衡量一个公司的业绩好坏，应该是多维度的，财务指标和非财务指标都应涵盖，并且在不同阶段公司的痛点不一样，考核指标也需要有所侧重。

上市之际，雷布斯在内部信中说：“没有老兵，没有传承。没有新军，没有未来。”

所以小米越来越重视对人才的培养，每年年初就会做好培训计划。

YOU计划： 为应届生打造，为期半年。

分为两大阶段，第一阶段是3周的集中脱岗培养，从文化、业务、站店、职业化素养等多个主题，加速新人成长和团队融合。

第二阶段是为期5个月的在岗培养，不定期举办各种学习活动。

燃计划： 为小米集团组织部中高级干部打造，帮助认知自我和组织，提升管理力，持续半年时间。

此外，小米的清河大学培训体系也已开始运转。

而高层有总裁私塾，并且从集团高管开始的轮岗机制已经展开,提拔了一大批年轻干部。

目前小米按照职级体系来做答辩晋升，整个集团层面统一，所有部门都参加。

时间表是7月份答辩，8月底出结果，10月份调薪。

晋升速度和 个人经验、个人能力 息息相关。

使命： 始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

愿景： 和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。

核心价值观： 真诚、热爱。

说到小米的文化，就不得不提它独特的粉丝文化。相信没有人没听过“米粉”的吧！

小米的奇迹，来源于雷军塑造的粉丝文化，让粉丝成为小米的代言人。

有哪家公司会把种子用户的用户名放到产品开机页面、会特意为他们拍微**、会邀请粉丝参加家宴、会为粉丝手写明信片的？

小米做到了。

一家公司的风格，是最受BOSS影响的。

小米和雷军一样，都向外界传达出真诚、热爱的感觉。

真诚就是踏踏实实用真材实料做品质过硬、价格厚道的产品，和粉丝做朋友，用心倾听用户需求。

热爱就是聚拢一批追求极致产品的兄弟姐妹，大家做自己喜欢的事情，咬定青山不放松、千难万险不回头，享受创业乐趣。

小米是一家真真正正认真做产品的公司，员工会为了一个产品细节问题的处理而争论不休，会为了最好的使用体验而一遍一遍地修改产品设计，一次一次的尝试，一点一滴的创新。

“不要迷信大师，也不要迷信灵感。极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼改出来的，牛逼的背后都是苦逼。”

据说雷军曾经拒绝过一个能“把稻草卖成金条”的牛人。

“我们不需要把稻草卖成金条的人。什么叫真材实料？什么叫和用户做朋友？如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黄金价卖给你的时候，他是你的朋友吗？难道我们真的习惯了尔虞我诈的生活吗？我们能不能有一个公司真的值得你信赖呢？它真的是你的朋友呢？”

追求极致的过程也许是苦的，但是付出总有收获。 专注、极致、口碑、快，这是小米的灵魂，根植于每一个小米人对好产品的极致追求。

也许正是雷军和小米人的这种精神气，把小米推到了今天的位置。

常规福利 ：每天30饭补，食堂不错；园区星巴克8折等等。

假期： 带薪病假每个月1天，年假5天起，每年多1天；大年三十可以提前1天回家。

团建： 平常会组织书法、篮球等丰富的娱乐活动，一年有一次正式团建。

特色福利： 入职送1000元手机券，新品发布时也有送；可以买到一些样机、返修类的产品（笔记本、电视比较多）；双十一、米粉节，发2张50块的优惠券；员工每个月可以申领几个F码（F码，Friend Code，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格）。

2019年7月，在上市1周年之际，小米正式搬入了北京西二旗的小米科技园。

据说总造价达52亿、占地34万㎡、8栋办公楼、能够容纳16万个工位……

上班时间是早上9:00-下午18:30，中午没有严格规定时间。不用打卡，但是HR每个月会统计每个人的刷卡记录，然后做成考勤打卡报表发给各位老板。

晚上10点之后，可以打车，实报实销。

前段时间互联网公司996被大家集体吐槽，估计很少有人知道996其实是从小米开始的。而且小米的996与其他公司不同，晚上员工早点回家是需要严格请假的，因为996是正常工作时间。

小米的员工早就习以为常了，这种 “艰苦”的程度，与以狼性著称的华为比，有是有过之而无不及的。

难得的是，雷军是一个亲临一线的boss，与大家一直工作在一起，没有独立办公室。而且到的比员工早，走的比员工晚。哪怕前一天晚上开会到后半夜甚至凌晨三四点，第二天9点一定早早坐在办公室了。

雷总是一个值得被所有业内人士和用户尊敬的人。有人这么评价他“ 一个没有任何后台的工科生靠自己勤奋努力所能达到的最高成就 ”。他的存在就是在告诉普罗大众，在今天，在中国，无论你多么平凡，都有向上的可能。

面试过程简单直接，一共两轮。第一轮HR，第二轮部门负责人。

高级别17级以上，加一轮HRBP面试，最多最多3~4轮。

技术岗位需要笔试，其他岗位主要是面试。

面试之后，1~2周能得到一个明确答复（即口头offer），但是offer的流程比较繁琐，没那么快。

适合的人： 适合应届生，电商运营、生态链的产品经理等岗位也不错。此外，手机部和IOT平台部都是最硬核部门，也都不错。

不适合的人： 对500强抱有极大期待，认为小米体系完善、规范成熟的，来了估计要失望；也不建议HR来小米，公司管理跟不上业务发展速度，决策显得随意，这让HR也很为难。

小米的崛起，靠的是 执着 ，靠的是 性价比 ，靠的是 粉丝文化 。

近年来，越来越多的人可能在唱衰小米，确实，无论是因为管理、产品还是其他方面，小米明显有了滑坡。

但我们也应该看到，企业经营是一件非常不容易的事，小米一路走来，做到这么大规模，绝不是简单的运气使然，而是管理层能力和智慧的体现。

任何一家企业都会有问题 ，华为和腾讯都曾面临过经营不下去的压力，特别是华为现在遇到的问题比小米更大，体系臃肿，还面临美国制裁；腾讯、阿里、拼多多乃至字节跳动都面临着自身的经营压力。

小米目前虽然经营压力很大，但是还没到走不下去的地步，小米的管理层也有足够的智慧去应对这些问题：开拓海外市场、升级“铁人三项”模式、优化组织架构……

就像人不可能永远年轻，小米现在这状态反而让人安心，是那种经历了兵荒马乱后的沉稳淡定，是少年向青年成长的趋势。

雷军在2020年4月6日（米粉节）的微博中写到：“ 凡是过往，皆为序章。让我们一起造就小米未来十年的新辉煌。 ”

我们也期待和小米一起开启“幂次生长”的新10年。

小米手机差异化战略的分析

河南师范大学 高飞丁亚男

摘要:小米手机作为国产手机中的一匹黑马～一直是舆论关注的焦点～同时小米的发展策略也备受瞩目。本文基于差异化战略分析小米的成功的关键因素。

关键词:差异化战略 4C理论 粉丝经济期货

一、 背景:我国智能手机市场现状

小米手机能够在竞争如此激烈的竞争红海中脱引而出～所依靠的就是差异化战略。小米手机坚持“ 为发烧而生”的设计理念～将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品。由于具有极高的性价比～和用户的要求完美契合～并且成功地运用一系列营销模式～小米手机自上市以来备受热捧～使以前只有在苹果手机首次发售时才会产生的哄抢局面首次在国产机上演～并催生了像“果粉”一样狂热的粉丝集体——“米粉”～小米科技也因此一跃成为国内智能手机市场中的翘楚。下面将浅析小米手机差异化战略的内容。

二、 小米手机差异化战略

差异化战略又称别具一格战略～是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别～以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异

昨日，小米通过@小米公司官微发文表示：小米将参加在拉斯维加斯举办的国际消费类电子产品展览会(CES)，并在2017年1月5日上午11:45分举办新品发布会，发布一款目前尚未亮相的新品。这将是小米自成立以来首次参加CES大展。

小米参加2017年CES

关于小米将会在CES上为我们带来的新品网友们众说纷纭。有网友猜测该机将会来自小米的一条新产品线，也有部分网友认为这就是即将亮相的小米6。

小米2017新品是什么

外界传闻称，目前小米6已经立项，外观也已完成，并将会有骁龙835和联发科Helio X30两个版本。上月里小米通过小米Note 2以及小米MIX再次让消费者见识到了其强大的设计能力，因此预计小米6也会拥有不错的性能体验。而结合“已立项、外观完成”这些关键词来看，小米6应该也快要发布了，那么CES 2017绝对是其登上国际舞台的好机会。

APP还没上线，该如何进行推广？

App还没正式上线，产品都没有，有必要进行推广吗？这是很多初创公司都有的疑问，认为一定要把App打磨研发好，正式上线之后，才开始花精力运营推广，这种老旧的推广思维早已不适用现在的互联网时代。

在App还没正式上线之前，App的前期预热和准备工作是很重要的，前期工作做得好，对后期用户增长及运营都会事半功倍，甚至对App的研发都有一定的帮助。

产品前期预热的经典案例——小米

小米——大家都很熟悉的产品，小米开始做手机时，采用的就是「前期预热」。手机一推出，立即销售一空，这与手机品质及公司有关，更重要的是前期预热的营销策略。

小米手机早在上市之前，就已经在网上引发了各种热议，发布会、微博、网站、媒体都已经成为小米手机的传播工具。在2012年10月底，百度搜索“小米手机”相关关键词约2160万个，谷歌搜索相关结果达139亿，还有各大微博上的搜索也不下百万。小米手机刚上市就这么火爆，前期的营销是重要因素。小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。

那么，App还没上线，应该如何准备前期预热呢？

1、明确用户定位

在App上线之前，挖掘潜在用户并完成潜在用户的储备工作，收集用户使用同类App的时长、频次、评价等。

2、分析App需求及价值

用户需求分为显性需求和隐性需求，在做好用户画像之后，也要经常去观察跟进，准确了解市场和用户的需求。

3、App内容运营

通过软文、硬广或者品牌故事相关文章等丰富的App内容，吸引用户的

　北京小米科技有限责任公司成立2010年4月，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。下面是我收集整理的小米手机这么火的原因，欢迎阅读。

　小米手机这么火的原因

　2011年9月10日可以在网上预订，小米诞生后这么火，我们不禁要问一句：“小米为什么这么火。维尼带你分析一下不同的视角，可能与大部分人们观点不同，读者可以自己分析分析

　1小米把手机当电脑卖(简绍小米配置时，小米公司都是用简绍电脑的描述来简绍手机，让人感觉很厉害)

　2小米配置确实很高，这一点不可否认，配置确实高，人称价格杀手，便宜实惠对于我们普通大学生谁不想要,小米的miui(就是比较像苹果那样的界面和功能)做的确实不错，它自己小米商店东西也优化，适合小米手机。

　3第三点是最重要的，也是小米真正起来的原因，懂配件的人会有点担心小米，哇，好高的配置，卖这么便宜，会不会赔钱卖，你们知道为什么小米这么高配置卖的这么便宜吗

　1小米手机卖的火，它可以包下一个硬件厂商一年供货量，厂商一年业绩会很平稳，因为人家包了一年的，当然厂商卖的硬件便宜了。(华为苹果都是这样)

　2大家记得小米都有个预订，提前几个月预订，网友们都等着抢机子，大家一定要记住，小米过几个月才给你机子，现在的你预定了机子，或者看到小米发布机子配置，你看着配置口水都流出来了，如今的时代硬件价一个月都会便宜不少，你想想小米，他就先给你欲望，让你感觉配置太高了，等机子下来，几个 月过去硬件价格已经降了，所以这个是小米致胜之道

　4小米饥饿营销做得也挺好，给人感觉小米太火了，给人期待。

　小米手机营销策略

　1、小米微信营销的方法总结“三段击”

　活动拉粉是一个很给力的方式，激活老用户，拉新用户。不过，小米有不可复制的因素，就是强悍的米粉效应。也有可以复制的方法论，我们可以称之为“三段击”方法：

　A、预热，提前两天微博、微信来预热。

　B、当天强力推，发动一切自身可以利用的`渠道。

　C、活动结束后力推下。

　2、微信营销的准确定位：不是营销，是客服。

　对于微信的定位，小米早期也有迷茫期，后来明确定位为客服。这也跟微信的产品形态有关系，微信的关键词回复机制，很适合打造自助服务的客服平台。微信营销给小米带来的最大直接好处是什么据小米微信负责人透露是省下了短信费，一年下来也有几百万元。小米微信每天接收的信息量是30000，每天后台自动回复量28000，每天人工处理消息量2000。专门开发了一个技术后台，普通问题就是关键词的模糊、精准匹配，一些重要的关键词，比如死机、重启，会找到相应的人工客服。

　总结性分析

　微信营销仍处在战略探索期。在探索期，不要相信逻辑，要相信案例。沃玛网络公关的判断，第一波还是大公司、个人品牌的天下，屌丝靠微信逆袭相对渺茫。所以在微信营销的这个探索阶段，很多人难免会存在认识上的误区，根据上述小米微信营销的经验，我们来看看目前两点主要的认识误区。

　微信营销认识误区1：微信推广比APP推广成本更高。

　小米的经验来看，推广的成本不是特别高，成本主要是奖品，渠道主要都是用的自身的渠道。当然，对那些只是单纯做微信的，成本会比较高。

　微信营销认识误区2：粉丝数量不重要，互动质量才重要。

　微信粉丝的互动质量很重要，但粉丝数量更重要。特别是对那些大的消费级品牌而言，把自己的用户转化为微信粉丝，是第一难关。