一、出现问题的原因：
1、打开视频聊天时占用的运行内存很大，可以先把其他软件关闭；
2、在视频聊天前，可以清理一下缓存空间；
3、把手机上不常用的软件卸载一下，节约运行空间；
4、把微信软件安装在内存卡上；
5、更换运行内存4G的手机。
二、解决方法：
1、首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，也可以抠出电池强行关机再重启动。
2、恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3、刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
扩展资料
微信如何使用视频功能？
1、Iphone 及Android新版本微信均支持视频功能；
2、支持iPhone 4/3GS、iPod touch 4、iPad 2（iPhone 1/3G、iPad因硬件配置暂不支持）。
微信功能特点
1、支持发送语音短信、视频、（包括静/动态表情）和文字；
2、支持多人群聊；
3、支持查看所在位置附近使用微信的人；
5、摇一摇功能结识世界各地的朋友；
4、支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ离线消息等功能；
5、支持视频聊天；
6、支持电脑网页登录；
7、把照片分享到朋友圈，可与好友进行互动；
8、热点新闻资讯；
9、随时随地收/写QQ邮件；
10、视频聊天。
：微信用户指南
华为手机微信看视频听音乐卡顿没有卡顿阀值调节可以这样做。
1、将微信打开，点击+按钮。
2、打开的选项，点击帮助与反馈选项。
3、在里面点击修理图标。
4、在里面点击性能检测工具选项。
5、在里面滑动卡顿阈值调节滑块，调整其阈值即可。
建议您：
1检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2检查网络连接是否正常。
3退出应用后重新登陆尝试
4查看手机中的视频文件是否可以播放。
5若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。
