1、首先确认手机卡有没有欠费。如果欠费过，但是刚刚交了话费，那就重启一下手机；
2、如果重启手机没效果，那么看下手机数据连接功能是不是关闭了，手机下拉通知栏就可以看到。如果处于关闭状态，点击一下就可以打开了；
3、如果数据连接功能处于打开状态还是上不了网，那就重置手机。在设置里有个恢复出厂设置，恢复完成之后再尝试能不能上网。
解决办法：
1、关机状态
长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
