尊敬的三星用户您好：
三星手机支持滑动接听电话和按键接听电话两种。若要更改接听电话的方式，请尝试以下步骤操作：待机页面，点击应用程序-设定-我的设备-通话-接听/结束通话-主屏幕键接听通话 打对勾-完成上述操作后，当有电话呼入时，您就可以按“主屏幕”键，即“HOME键”接听来电了。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
实现该功能需要开启手势感应，进入设置--我的设备--动作与手势--手势感应开启。这样在光线条件好的情况下，在手机上方挥动手势即可接听。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
大部分三星手机默认接听电话采用屏幕下方滑动接听方法，滑动位置是无法取消及更改的。部分手机支持更改手机接听电话方式，请操作：设定-（我的设备）-通话设定-接听/结束通话-主屏幕键接听通话打勾，部分手机支持语音接听电话方式。
如不能更改，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置
如以上都不行请联系服务中心重新安装系统
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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尊敬的三星用户您好：
建议您：
1重新开关机释放内存
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件尝试（排除软件兼容性）
2、设置-更多-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
