你手机设置的是双模式，当有3G信号时，手机会自动选用3G网络，当没有3G信号时，手机则会自动切换到2G网络。如果你所在地区的3G网络比较稳定，建议你 设置手机网络 为UMST模式，这样手机就只会选用3G网络，而不会切换到2G
手机是4G/3G的，突然就只能用2G网络。有以下几种可能：
1手机目前所在地没有4G/3G信号，手机会自动切换到2G网络。目前2G网络是最成熟的。基站最多，覆盖最强，信号最稳。
2所在地基站在进行维修或者升级，设备都是需要保养和维护的。如果暂时没有信号，也是正常的。
3附近用4G/3G信号的太多，4G/3G网络覆盖不是太好。用的人多了，系统会自动筛选，接受信号好的。
4手机出现问题了，这可以通过自己验证，在4G/3G信号ok的地方，就可以检测出来。如果其他手机都有信号，就这个手机没有，考虑去手机售后检测一下。
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
情况一请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
情况二请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
情况三另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
