尊敬的三星用户您好：
手机设置动态壁纸方法：待机画面-菜单键-设置墙纸-主屏-动态墙纸（根据系统自带的动态壁纸进行选择），您可以单独下载APK格式的动态壁纸软件。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
建议：
1检查主题格式：安卓系统手机主题格式为APK格式。
2更换其他主题软件再次下载安装。
3手机中下载支持主题桌面的第三方软件如熊猫主题等，通过此类主题软件下载安装尝试。
4部分手机内置三星应用商店，通过此软件下载第三方主题软件试一下
尊敬的三星用户您好：
若手机照片在相册无法查看，在我的文件可以查看，请按以下步骤进行操作：
1进入我的文件逐个打开后，返回相册再试试查看。
2请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带""的，如带有请重命名，去除""
3请将存储到手机内置内存上试试（如行，请在备份SD中文件后，格式化SD卡）。
4重启手机尝试。
6待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7卸载近期安装的第三方应用程序。
8备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定）。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
