三星手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。
如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用，建议您：
携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。
A7000手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，如果想将软件移动到SD卡中，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
注不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定
同时也可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡
2多媒体文件：打开我的文件-所有文件-Device storag-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中
3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：打开网页后>菜单>设定>内容设置/高级设定>默认存储器>存储卡/设备
若手机不能安装软件/游戏，建议：
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星a7000强制重启有以下两种方法：
方法一：
1、同时按住电源键和音量减小键；
2、等待七秒左右即可重启手机。
方法二：
1、长按电源键；
2、等待八秒到十秒即可重启手机。
