您好：
根据您的描述:
1有可能是电池电量太低，建议您多冲一段时间在看看。
2更换充电器和USB数据线后尝试。
3如果问题依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星关怀提供便捷服务：http://supportsamsungcomcn/app-cares
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1关机充电测试。2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢3如果条件允许更换备用充电器进行测试。4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时，如平板装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致平板充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
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若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：
1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。
2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。
充不进电建议您检查下是不是原装充电器，或者换其他地方的插座充电试下，还是没有解决的话建议去三星服务中心检查
1、关机状态时，平板不会耗电，因此关闭平板电脑可以提高充电速度。若不想关机，可以把平板调到飞行模式，并关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能。
2、清理内存，使用“自启动管理”，禁止某些应用程序自启动而造成不必要的耗电。
3、不要在高温环境下充电。因为高温环境下锂电池的效能会大大降低，因此充电时要避开在30度以上环境、太阳直射的地方、发热的电器或其他高热源附近等。
4、平板电脑使用USB线充电的时候不要同步传输文件，以提高充电效率。
5、当平板电脑的电量达到20%以下的时候，要定期给电池充电，保证电池中电子的流动性。
建议尝试以下操作：1关机充电测试。2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4开机充电时，如平板装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修6备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置）。若问题依旧，建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
