如果三星S6手机相机出现异响,请尝试操作:
1首先查看是否摇晃摄像头时发出细微的声音。手机由于相机使用AF(Auto Focus自动对焦)功能时,摄像头内部AF镜片需要前后移动对焦发出的声音,属于正常现象。
2若非此情况,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机若无法开启照相机,建议您:
1查看手机是否电量充足,建议充电后尝试;
2关机重新启动尝试;
3部分机器支持禁用,进入应用程序管理器-相机-查看是否被禁用,重新启动;
4卸载手机中其他拍照类软件,排除软件兼容问题;
5查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试;
6若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常
3使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
建议按照如下步骤操作:
1重新开关手机
2进入手机设置-应用程序管理器-全部(向左滑动屏幕)-点击相机-清除数据
3备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
手机拍照方法:
1点击照相机的快门键拍摄。
2使用音量键拍摄:照相机-设置(齿轮图标)-(设置)-音量键/使用音量键作为-摄像头键。
3使用语音拍照:部分三星手机支持语音控制功能,可以通过语音命令拍摄照片。操作:打开照相机-设置-(设置)-语音控制-滑动开启-勾选照相机选项(部分机型点击语音控制即开启),然后可以用“茄子”、“拍摄”、“微笑”等语音命令拍照。