您好:
根据您的描述,三星N7108预装安卓411系统,由于系统限制ROM和大容量硬盘合并,应用程序会默认安装至机身硬盘内,并且无法将应用程序转移至SD卡,SD卡仅能存储视频、、文档、音频、程序安装包等文件。
但您可以将预装导航数据包移动至SD卡,节省内置空间,方法:手机设置—我的文件—机身内存下autonavidata50文件夹,按住该文件夹“移动”至SD卡内存即可。
通过浏览器下载文件的保存位置为Download文件夹中:浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡/手机。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
根据您的描述,建议您:
1长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5清除已读取的来电、短信等记录。
6将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。
7备份手机中重要数据,恢复出厂设置。
如以上操作后手机问题依旧,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体情况需由客服现场检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。