微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言?

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微信公众号后台怎么查看和回复粉丝的留言?,第1张

公众号的作者想要与粉丝的留言互动的时候,该怎么在后台查看和回复,这里为大家简单介绍一下,供大家参考。

工具/材料

电脑,公众号账号

首先打开自己微信公众号的后台,进入首页的时候我们会看到一个--留言管理--当粉丝与你的留言都会在这里显示。

点进去留言管理之后,会出现粉丝什么时候给你留言的,在哪篇文章下留言以及留言的内容。

我们可以看到后面一共有四个小标,分别是精选,置顶,回复,删除;选择“精选”之后,这个留言会在你发表的文章下显示出来,包括你的回复;“置顶”是无论别人评论多少给你留的多少留言,选择置顶的留言会一直在最顶端;选择“回复”,你就可以和粉丝表达你心中对她的感谢;“删除”就是将此留言在后台删减,包括自己也看不见这条留言。

我们选择了“精选”和“回复”,选择“精选”之后,星星标识会被填充为实心的。这个时候,我们再选择“回复”在这里输入你自己想说的内容,之后点击“发送”就可以了

这个时候你的回复就成功了,可以看到自己回复了粉丝什么内容。

因为我们也选择了“精选”这个选项,粉丝给你留言的内容和自己回复粉丝的内容都会在文章下展示。

2018年,2月份之后注册的微信公众号都是没有留言评论功能的,现在只能通过“账号迁移”开通留言功能了,方法如下。

准备资料主体证件照片、法人身份正反面照片、管理员信息等;

迁移要求公众号能正常登录、主管理员能扫码;

开通地址https://mpweixinqqcom/s/6iYdFsI5FrbXtunn2FROmg

所需时间:全程所需时间为1~2个工作日,迁移后将自动开通留言功能。

注意事项:如果自己没有可供迁移的留言号,也可通过上述网址获取1个

您好,微信公众号评论暂停恢复的方法有以下几种:

1登录微信公众号后台,在“设置”-“评论管理”-“评论设置”中,将“评论功能”设置为“开启”,即可恢复评论功能。

2如果您的微信公众号被封禁,需要您联系微信客服,申请解封,解封后,评论功能也会恢复。

3如果您的微信公众号没有被封禁,但是评论功能仍然处于暂停状态,您可以尝试重新授权,重新授权后,评论功能可能会恢复。

希望以上回答能够帮助您解决问题,如果还有其他问题,欢迎您继续提问,我会尽力为您解答。

开通微信认证的公众号可进入微信发布后台,进行评论申请,在后台出现评论管理市即可进行评论。默认发布文章是没有评论功能的。另外公众号运营者可以选择精选评论,公众帐号文章只显示被运营者放入精选的评论。

目前只开放给以媒体类型申请的公众号,个人或企业暂时还没有。

留言显示不出来的原因是:

1、公众号管理者在后台设置那里关闭了留言显示,这样的话你的留言就不会显示。

2、 你留言的不符该公众号的标准要求,所以管理员选择不展示。

关于公众号留言的相关规定。短时间新注册的公众号都将不会再有留言功能,而何时能够获得该功能看来要等待主管部门批。因此情况好的话微信公众号应该会在调整后重新恢新账号留言功能,想要该功能的作者们暂时还需要等待。