社区便利店如何进行微信营销?

新手学堂027

社区便利店如何进行微信营销?,第1张

一、行业市场广阔

截止2015年5月13日,腾讯公布了2015年业绩报告,在2015年第一季度末,微信每月活跃用户已达到549亿。覆盖+200国家,覆盖语言+20种,品牌微信号达到+8百万。微信直接带动的生活消费规模已达到110亿元。

二、营销成本低廉

传统的木门营销推广成本高,而微信软件本身的使用是免费的,各种功能都不会收取费用,使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费,也就是说微信从注册,开通,使用几乎是免费的,那么,通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。

三、精准定位营销

微信公众账号让粉丝的分类更加多样化。门企可以通过公众号后台的用户分组和地域控制,实现精准的信息推送。也就是说门企可以针对不同的粉丝推送不同的信息,更精准的筛选推送。例如:你的山东经销商搞活动,你就可以精选山东的粉丝来推送本次活动的资讯信息。

你好!我是爱生活爱科技的猫哥(190617)~!欢迎与我交流。

服务于社区的便利店,范围覆盖不大人群比较固定,想做微信营销还是很有优势的!

可以建立自己的“微店”,把商品都上传到“微店”。

定期于部分商品做一些打包捆绑优惠,团购优惠等等。

把线下的老用户都让他关注你的微信,你可以在朋友圈里定期做一些宣传就可以了。把微店的购买链接也带上。

如果你要是想扩大宣传就要进行微信裂变营销!

比如,集赞减免赠送、红包返利等活动。

也可以做个微店的二维码放在店里,让过路的人来扫描,增加微店的曝光量。

微信营销,因为大多是熟客,所以商品质量一定要保障!才能长久。

在朋友圈活动策划,需要持之以恒坚持,三天打鱼两天晒网是不行的。

做为社区的便利店,不建议用公众号和小程序来做营销,及时性和开发成本都过高。

以上就是猫哥的分享,若有其他问题可在评论区留言,也欢迎在评论中发表您不同的观点。

多发一些便利店相关的内容,标题要吸引人,内容要有一定的可读性。

新零售的受欢迎实际上是社区团购的普及,即线上下单,线下的水果店可以在20分钟内送达,比原来的购物方式更受到大家的青睐,更快、更省、更好,这是零售发展的本质。

新零售所提倡的线上+线下相结合,消费场景就是线下的体现,弥补线上消费带来的体验感不足带来的劣势,同时将线下的资源带到线上。与此同时,将线上的资源向线下引导,形成线上与线下资源的互补。

目前社交新零售的应用十分广泛,特别在零售社区团购,同城配送,生鲜板块。

目前新零售主要用线上微信商城、小程序、app等这些工具来实现线上+线下的互通,线上线下数据实现同步。

如果你是零售店家,利用线上的商城以满足展示,选购,筛选,扫货购物等需求与浏览购买、结算、收藏、分享、物流查询、门店自提、线上客服等在线服务,成为方便满足客户在线上发起到结算一系列流程,之后便可以使用进销存系统对新的出入库商品进行扫描,日常仓库的入库、出库,到门店的入库、销售的整体流程通过小程序的方式转换为线上操作,实现了仓库扫码出/入库,门店下单进货,门店扫码销售,将繁琐的流程便捷化。也可以了解一下龙屹科技的新零售解决方案。

目前这种线上线下新零售的方式已经被无数的商家企业证明了成功,帮助越来越多的传统企业实现了转型,让越来越多的中小企业享受到互联网带来的商业红利期。

如果有更多需求,可以提问哦。

望采纳。

  不作充分的分析研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。

一:

丸美:电商成交指数飙升,全国销量比冠名前增长12%

牵手《我们相爱吧》,谱写完美恋爱指南。丸美音意均同“完美”,和以浪漫唯美为内容基调的《我们相爱吧》匹配度高。节目以“爱eye,要谈弹出来”作为主题词,一语双关,实属绝妙。

三对CP谈话中的自然提及、产品使用、礼品赠送等情节植入、品牌形象植入,演播室中以“爱要谈出来”为主线而展开的恋爱经验的交流、创意花字露出、各种甜蜜画面定格后盖上丸美邮戳、朋友圈微信广告的宣传造势等等,均多型别、全方位、极大地强化了节目与丸美的关系。

  电商成交指数飙升,全国销量比冠名前增长12%。通过冠名《我们相爱吧》,丸美在目标人群中的知名度和美誉度有效提升,全国单月销量比过去增长12%,成为丸美与江苏卫视成功合作的标杆性专案。

广东丸美生物技术股份有限公司媒介部如是说:节目中,丸美品牌形象与节目内容不断出现良性互动,相辅相成。

从反响来看,《我们相爱吧》前11期收视率在同档节目中稳居首位;微博相关话题阅读量在百万以上的超过50个,总阅读量突破33亿,网路播放量近10亿。不仅如此,节目15-45岁女性人群成为收视绝对主力军,与丸美目标人群大幅度重合。

二:

水塔:做“离消费者最近”的品牌

厨房中的安琪忙得不亦乐乎,朋友们平时各自顾著家庭工作,难得在周末时间聚到她家,她准备展示一下新近学会的菜品。各种调料齐全,需要五香粉的,需要醋做个小调理的……“duang”,手一滑,整瓶新醋掉落地上,霎时一股酸气弥漫满屋。朋友纷纷过来打探,看到略显滑稽的安琪,笑成一团。“快快,赶紧去楼下便利店,再买上一瓶,少了醋可不行”。尽管无甚大障,女主人安琪的好心情,还是跑了。

这场景似曾熟悉,很多厨房小主遇到过,从产品生产者角度,那个500毫升直立的传统醋瓶子,对安琪这样的使用者来说,确实“壮”了些。

如何让消费者了解好产品品质什么样如何让消费者在产品使用过程中更好把握、不易掉落、轻重适宜怎样能让消费者随时随地随需购买如何能让消费者感觉到产品的温度进而亲近这就是山西陈醋品牌水塔一直在研究的问题,他们力图探索产品使用过程中的消费心理细节,为安琪们减少烦恼。

在陈醋这个连品类名称听起来都比较“老”的行业中,水塔比竞争者更早地意识到了品牌与消费者之间的直接关联度,这种关联不是单纯依靠广告告知来实现,而是通过理解消费者行为来获取。他们正在做的,是离消费者近些,更近些。

好品牌必须通过消费者口碑与体验来实现,尤其在一个网际网路发达、评价随意交叉的时代。

未来的主流市场,一定是品牌导向与品类导向双行,但无论是哪个方向,消费者主导都是必然。厨娘安琪的问题将很快得到解决,因为水塔这样的企业正在默默升级产品,与消费者们建立连线。

谁懂消费者的心

想连线消费者,就要拿出好东西,这是头等重要的大事,尤其是食品。在水塔,好产品也是最基本的目标。这个在业内以质量稳定性著称的企业,给消费者提供的最大价值就是“绿色食品醋”,在健康食品领域,是相当高的等级。有机食品醋,则作为下一个目标,有待实现。这是一个产品质量不断升级的过程,跟随市场消费需求的变迁,引领、同步。

只不过同其他行业相比,陈醋行业的引领,要付出更多努力。

因为大多数消费者对于醋的认知,停留在调味品层面,这也难怪,几十年不变的味道和包装,有限的市场教育,对于整天面对各种变化的消费者来说,实在太单调。只有少部分人知道这个产品,除了能让你神清气爽地品尝美味以外,还能传递“健康”流。比如减少内脏脂肪,比如让血压正常,比如延缓血糖升高速度……从这个层面来讲,食醋市场无限广阔。

教育市场的周期略显漫长,可以作为这个行业领先者未来几年十几年的目标。就当下而言,解决厨娘安琪那个问题最直接的办法,就是调个重量,或者换个瓶子。

一瓶醋,对于现在的安琪们来说,就是调味品。今天,传统醋品类受诟病的,除了味道,恐怕还有那几十年不变的瓶型——说主流方瓶有点儿“傻、大、粗”,似乎也并不为过。过去,传统企业特别是山西企业,大多注重容量,500克居多,但在水塔对消费者的调研资料中发现,这个品类的主流产品如果想做全国市场,还是应该以350克到420克最为合适。这是因为,除了山西本地,消费者目前对醋的使用量还没有那么高,500克容量以上,一个月如果用不完放到第二个月,就已经不利于保鲜。所以,三口、四口之家,最好能在一个月内用完一瓶醋。

这个调研结果,使水塔更加坚信,从实用性角度考虑,将现有主力产品从500克调整到420克,能给消费者带来更多的新鲜度,使用起来也更便捷。

今天的品牌,绝不仅限于是个产品的售卖者,更多是产品与消费者之间的连线者,当你更关心消费者本身而不是买卖本身,你的机会自然就来了。

实际上,传统陈醋产品忽略消费者使用体验,还有一个表现,就是对瓶形的设计。单就这一点而言,同样使用外包装的白酒、葡萄酒以及饮料行业,做得好很多。包括厨娘安琪遇到的问题:这个瓶子为什么不那么容易拿住除了重量,也与醋瓶的外形有关。水塔提取了目标消费者的使用需求,发现,其实消费者对醋瓶的直径、手感、高度、克重,都有比较准确的判断,尤其在直径和把握度方面的需求,与人体工学原理息息相关。这成为水塔新瓶设计的重要理论依据,而此后在社群中的调研证明,即便与竞品放到一起进行盲测实验,消费者也能从手感、设计以及使用度方面轻易识别出水塔品牌。

现代消费者,面对眼花缭乱的市场,审美水平已经急速提升。品牌若想靠近他们尤其是女性消费者,美是非常重要的一步。陈醋,本身带有极强的文化标签,既要传承,更要创新。传统陈醋主张醒目,在图示使用和包装上更多强调大红大绿。这与70、80后主流消费者的审美有些出入。如何在不失传统的基础上融入新元素既拿着老祖宗的金字招牌又能符合现代审美是水塔面对的一个严肃课题。今天我们能够看到的新图示,红色依然醒目,加入烫金,色彩上强调平衡感,而细节上运用的卡通式休闲式绘注,强化的是满满的现代气息。

最好的渠道连结

网际网路电商呼声越来越高的时候,消费者正越来越多地走进实体店。

心理学家常用钟摆效应来形容选民心理引发的一些政治现象。当某一阵营在选择中大胜之后,大败的阵营更容易在下次选举中收复失地,犹如钟摆来回摆动。钟摆效应似乎也开始在实体商业领域显现。消费者在选择购物渠道的过程中开始更多地考虑到否便利,某种程度上讲,今天便利店的火爆也是因为它顺应了消费者的观念变化,对于实体店而言,“非常方便”的优势将越加显现。

这是日用快消品的好讯息,醋品类也一样。水塔没有错过这个最恰当的相遇时机。全国连锁卖场、区域连锁卖场、连锁便利店、社群店,在成为水塔新品最佳陈列位的同时,也成为最好的活动合作伙伴。

无论是网际网路公司,还是传统企业,接近消费者的“地推”都是至关重要的一环。品牌认知、购买、体验、二次购买,必须通过这样的流程才能实现。

水塔太原市场的“十一”品牌大战,正是本着与消费者深入接触的目标而来。

当太原五一路零售端最后一箱陈醋被消费者搬到车上之后,推广部经理王磊发现,断货了!而负责调货的业务人员带回来的讯息是:其他店有货也不愿意调过来,水塔的节日活动,正为门店聚集大量客流。太原所有大终端同时启动的买赠活动,在这个中国陈醋消费量最大的城市,迅速成为传播话题,进而带动了更多销售。合作中的各个零售终端,作为友方,也更加愿意为水塔提供优质资源。

一场消费者、零售商、品牌商多方受益的活动,给水塔带来了更多的消费人群和市场反馈资料。随后,在太原当地各连锁便利店以及小型社群店中,水塔新品得到了越来越多的关注与咨询。这为企业即将启动的社群美食家服务提供了巨大支援。

水塔看得到的未来,并未在喧嚣的网际网路上,而是线上下实体店,以及与消费者更近的社群和“便利店”中。对于有即时消费特性的、物流配送难度大的、客单价不高的陈醋来说,这就是最好的渠道连结。

分享谁的“调性”给你

产品扎实了,渠道给力了,是不是消费者就喜欢了未必。今天的消费者,对品牌要的是个感觉,这种感觉要么是个个性,要么是个调性,要么狂放不羁,要么温文尔雅。

选择适合的品牌形象代言人,是让消费者找到感觉的一条“捷径”。

水塔与蒋雯丽,相互看中了。

从2015年4月到6月,繁忙中的蒋雯丽经纪团队曾数次抽身前往水塔,了解工厂,了解产品,了解这个企业真实的供应链。对他们来说,选择一个品牌的风险在于,企业的真实度与可信度,这其中包括产品的品质和人的品质。

水塔看中的魅力,则是蒋雯丽的品质所在:一位生活健康独立、见解卓而不群的知识女性。

就品牌调性而言,正面、健康、独立、刚毅,是二者内在最为相符的部分。对于70、80后整天平衡事业与家庭关系的厨娘们来说,平和、独立、韧性,是他们当下最为需要的力量。

正如水塔营销总经理边江所说,透过品牌代言人,加大与消费者之间的沟通,不仅希望消费者记住“水塔”这个品牌名称,还要传递品牌一直希望带给消费者的健康、幸福的生活方式。

细分领域中的新消费群

与消费者走得越近,越会发现,他们的需求变得越来越细分,特别在一个始终大容量大品项同质化的陈醋领域。其实,消费者的需求都是潜在的,只要给他一个暗示,他就会跟进。

在细分市场与消费者无限接近,正是水塔的发展思路之一。

● 山西老陈醋,经久不变,代表一种传统文化,但现在已经开始融入现代气息。

● 山西陈醋,在全国使用量最大,度数比较低,更多体现的是现代气息加上传统意识。

● 风味醋,比如饺子醋、凉拌醋,基本上以现代气息为主。

未来市场要拼的,不是那些严重同质化的产品,而是一个个细分市场。A品牌陈醋与B品牌陈醋到底有何不同消费者是很难品出来的。但是,你是吃饺子用,还是拌冷盘用,从功能上,很容易做出判断。产品细化,品类细分,才是未来市场的主流方向。

当然,可能未来每个家庭都有两瓶醋:一瓶陈醋,炒菜通用型;一瓶风味醋,特用型。至于适合南方朋友的海鲜醋,适合 教朋友的 醋……也在细分之列。

如果还有人说,南方人对陈醋的消费量不大,水塔给的答案是:南方市场将以风味醋为主,打白醋、米醋,陈醋在那里起辅助作用。

看起来,做了40年陈醋的水塔,品牌理念还是蛮新,正在不断变化的市场中做全面调整。而这样的品牌升级,需要的是一套成熟的支援体系,比如供应链和团队,它也并不像我们看到的那样简单。从一个调味品制造商,转变为一家引领健康生活的服务商,路还很长!

连锁经营的特征

---以华润万家为例

随着工业化进程的日益深入,人们对商品的需求与日俱增,单一的经营模式已经不能满足现代消费者的需求,生产和经营的多元化和先进性逐渐地体现出来,连锁经营从发展到壮大就是这样一个过程。一个企业(或企业集团)以同样的方式、同样的价格在多处同样命名的店铺里出售同一类商品或提供同一种服务的经营模式称为连锁经营。它的实质就是把现代化大生产的原理应用到商业中,实现在店名、店貌、商品方面的标准化,在商品销售、信息汇集、管理规范、广告宣传与员工培训等方面统一化,把复杂的商业活动分解为相对简单的环节,提高经营效率,实现规模化。连锁经营模式在于将现代化大生产原理应用到流通领域,把负责的商业活动分解得如同工业生产流水线上的每一个环节那样相对简单,以提高经营效率实现规模效益;是机械化大生产方式在流通领域的组织反应和组织创新,是一种经营群体的组织形式。随着经济的快速发展,连锁经营越来越普遍,在未来的企业发展中连锁经营将是一大反向,因此,对于连锁经营的特征、发展前景、发展趋势是企业管理者必须了解的。我们将以华润万家来分析连锁经营在发展中的所显示的特征。

由以上对华润万家的基本概况,我们可以清楚的了解到每一家华润万家的特征:

1统一化,标准化。部门、员工的名称都是统一的,人员、配置都是定额的统一化,这一点体现了华润万家在管理上的统一;华润万家在2003年12月,正式启用“太阳花”品牌标识, 除却商标外,华润万家有限公司提供统一的企业形象,充分保持华润万家独一无二的黄绿色外观以及“华润万家”的特有名字;如同其它的连锁经营企业,华润万家在服务方面实行标准化,要求员工以统一的员工服饰上岗,为顾客提供统一的服务。

2范围广,品牌多。华润万家的发展有着多种业态空间:超市(生鲜超市)、大型超市(乐购)、购物中心(台山商业城)、华润万家网上超市(壹号店)、便利店(VanGO 24小时便利店)。众多的品牌普及全民,遍及我国各地,致力成为改善大众生活品质的卓越零售企业。

3扩张速度快。华润万家创立于1984年,30年来,华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。2013年华润万家全国自营门店实现销售924亿元,自营门店总数达到3835家。2014年华润万家与TESCO中国业务合并,这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。截至目前,合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区,288个城市,员工人数超过26万。

4迅速实现集团化。1984年,华润超市创立于香港;1991年,华润超市首次进驻内地城市深圳,并于1995年、1998年先后进入华东、华北发展;2002年,华润收购万佳百货,并成立华润万佳有限公司;2003年,正式启用“华润万家”品牌2004年,华润收购苏果超市;2005年,华润万家全面收购天津月坛集团旗下28家门店,取得津南区连锁超市业态的优势地位;并于同年收购宁波慈客隆超市,填补了华润万家在宁波地区的市场空白,进一步加强公司在华东地区的发展;2006年,华润万家与宁波富邦集团共同投资成立宁波华润万家有限公司,以战略性合作的方式成立新公司进入宁波市场;2007年,华润集团收购天津家世界超市,填补了华润万家在西北、东北及中原区域的业务空白,进一步加快了华润万家全国布局的发展速度。2011年 7月29日,华润创业宣布,以人民币369亿元收购江西洪客隆百货投资有限公司100%股权,作价以现金支付。华润超市仅用18年岁月,从1984年到2002年一步步发展到华润万佳有限公司,再到现在的华润万家集团。

5价格方面竞争力强。无论是大卖场还是生鲜超市,华润万家的因其规模采购、中间环节少,商品的进货价格低,在价格方面向消费者传递了“低价、便利”的经营理念。

连锁经营,将顾客需求放在首位,并且切身处地地了解满足顾客需求,连锁企业才能越走越远。结合华润万家的连锁经营,总结出连锁经营的特征:统一化,标准化;范围广,品牌多;扩张速度快,渗透力强;迅速实现集团化、全球化;价格方面竞争力强。