说明还是安装上应用宝软件上的软件是不稳定的,
才出现这样的情况。
重新用应用宝软件进行着手机上软件安装。
就可以安装下来的是最新版本的了。
这样就可以保证安装下来的是稳定版本的软件了。
就不会出现设置上的问题的呢,使用应用宝软件随时
安装软件和游戏就都是可以的了。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
若机器发热异常,建议:
1检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
安卓手机无法正常开机处理方法:
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
根据您的描述,建议您:
1检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件
2打开任务管理器,关闭后台程序
3移动多媒体资料文件到外置SD卡:我的文件-Sdcard0(手机内存)-长按住需要移动的文件夹-移动至-extSdCard(外置SD卡)
4备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若手机未插入耳机但是显示耳机模式,建议您:
1将手机关机重启尝试。
2若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-一般-重置-恢复出厂设置)。
3若问题依旧,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测