iPhone 7plus打电话没声音免提是灰色，按不了，然后微信的话也是同样的情况的话，那就是iPhone手机要么是扬声器坏了，要么就是iPhone手机这个系统坏掉了就是通过这个外放的音频就是没有办法弄出来了，那么你就去拿到专门的苹果手机维修店去维修一下吧
我建议你是再测试一下，后摄像头录像，如果还出现这样状况，主板问题。没有影响的话，再录音测试一下，出现同样状况，尾插或者主板问题
iPhone 7是Apple（苹果公司）第10代手机，北京时间2016年9月8日凌晨1点在美国旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂2016年苹果秋季新品发布会上发布。
iPhone 7拥有金色、银色、玫瑰金色、黑色、亮黑色五种颜色。Home键全新设计，添加了振动反馈。支持IP67防溅抗水防尘功能，非双摄像头，防抖功能，新增了速度更快的A10 Fusion处理器。
iPhone 7取消了35mm耳机接口，推出新耳机Apple AirPods，采用W1芯片，有传感器，电池，都放在小小的耳机机身中。
iPhone 7 Plus的电池容量只有2900mAh，相比iPhone 6 Plus上的2915mAh在容量上还小那么一点点，却能建立在更强悍的A10 Fusion处理器上多提供超过一个小时的续航时间,iPhone 7 Plus使用双摄像头。
新iPhone取消了16G机型，最低存储容量为32G，另外两个容量是128G和256G。
新功能
iPhone 7拥有金色、银色、玫瑰金、黑色、钢琴黑五款颜色，Home键全新设计，添加了振动反馈。支持防水防尘功能，双摄像头，防抖功能，新增了速度更快的处理器。相机的处理器ISP吞吐量是原来的两倍。Live photo更加强大，开发者还可以调用RAW相机的API。前置摄像头升级到700万像素，支持防抖功能。
iPhone 7取消了35mm耳机接口，推出新耳机AirPods，采用W1芯片，有传感器，电池，都放在小小的耳机机身中。
苹果手机上微信的语音消息听不到，可以将听筒模式关闭掉，步骤：
1首先打开手机上的“微信”应用，进入“设置”界面，然后点击进入“通用”。
2之后在“通用”界面，就可以找到“使用听筒播放语音”的选项了。
3此时可以看“使用听筒播放语音”的选项是勾选的，取消勾选即可关闭听筒模式。
软件问题
1、如果手机可以正常拨打电话，对方也可以听见说话，那说明手机硬件没有问题。这时请在手机的主屏上找到“设置”应用。
2、接下来在设置列表中找到“隐私”一栏，点击打开。
3、随后在隐私列表中点击打开“麦克风”选项。4、这时找到麦克风列表中的微信一栏，打开右侧的功能开关。
5、把微信的麦克风打开以后，再回到微信上，就可以正常说话，发语音消息了。硬件问题如果在隐私设置中微信的麦克风开关是打开的话，并且打电话时，对方也不能听见声音的话，那有可能是硬件的问题。这种情况一般是由于手机进水了。这时可以把耳机线插上，再尝试说话，看是否可以。
手机微信无声，建议您：
1查看微信中是否关闭声音功能：微信-我-设置-新消息提醒-声音-勾选。
2调节手机声音中的音量尝试：设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。
3如果依然无效，建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。
4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
