您好:
若手机经常出现没有信号的情况,建议:
1关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
2若是联通WCDMA手机,建议更改网络模式。操作:设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
3更换其他SIM卡。
4若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
您可以尝试:
1重启手机
2检查SD卡插入是否到位或正确
3取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试
4更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。