建议：
1检查使用的是否为第三方音乐播放器软件。若是，请将该软件卸载删除，使用自带音乐播放器尝试。
2若仍然存在，建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器（音乐）-清除数据。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
百度搜索下载 音乐快剪（APP）
这个简单我就不讲解了。
打开安装后的软件
直接点击立即开始音乐快剪
选择你要裁剪的歌曲（显示的是SD卡上所以的音频文件）
看图上面的滚动条是开始裁剪的点（歌曲从这里开始播放）
看图下面的滚动条是结束裁剪的点（歌曲到这里结尾播放）
也可以直接输入时间来裁剪
要精确定点可以使用这个像放大镜这个功能
歌曲时间的刻度，第二张图就可以看到刻度在放大后的变化
完成以后点击保存图标
保存为界面可以更改歌曲文件的名称
下面看图操作就可以了
若您的手机QQ软件无法实现视频功能，建议您使用手机自带的照相机拍照尝试，排除手机摄像头问题。若拍照正常，有可能是QQ版本不支持，建议您下载安装新版本的QQ软件尝试。如果对方不支持视频聊天，也可能造成QQ无法视频。
可以通过两种途径来设置。
第一种，打开手机设置菜单--声音--来电铃声--音乐--此时即出现手机内现有的所有音频文件，找到想设置为铃声的文件，点击选择后确定即可。
第二种，打开手机自带的文件管理器，在音频选项里，找到想设置为铃声的音频文件，按住，直到弹出菜单，选择设置为来电铃声或通知铃声。
您好：
根据描述，，建议您按照以下步骤操作：
1在歌曲播放界面-菜单键-更多-设置-歌词-打钩（此歌词并非下载的lrc文件，需要在电脑中用鼠标右键点击该歌曲-摘要-高级-点击歌词处手动添加(内容自己写)，
写好后确定，在播放时会显示歌词。（注：不支持自动滚动，需要手动调节）
2安装第三方的音乐播放器（天天动听、酷狗音乐等apk格式）。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星S5微信摇音乐界面如下图所示：
若您手机没这个界面，建议您：
1重新开关机打开尝试（建议连接WALN连接尝试）
2卸载后重新安装尝试
3更换其他版本尝试。
4若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题
您好：
根据您描述的情况，建议您更换其他音乐尝试，若依旧，由于网络平台的局限性，建议您携带三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
