微信现在成为这个时代社交的主流，使用者越来越多，但是有时候难免会出现一些小毛病，比如说，微信接收不到消息了，那这个时候该怎么办呢？出现问题就应该马上解决，不用着急，腾讯电脑管家为你解决。
1、首先，登录到你的微信账号，找到“我”，大家注意，一般关于设置的问题都可以在“我”的界面找到；
2、点击设置--新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启；
3、还有设置--勿扰模式，把它关掉；
4、如果是收不到个别微信的信息，可以点击该微信号。查看一下你是否将接收消息的按钮关掉了；
5、如果以上设置都不能改变情况，那么还可以查看一下手机卫士的设置。可能你在安装微信时设置不接收消息什么的；
6、还是不行？好吧，只有最后一招，重新安装微信了，这个时候建议从网上下载新版本的微信重新安装。
微信能发消息但不能收到消息的原因可能是网络不稳定导致或者是微信软件出错。
解决方法：
1、更换接入点，将手机中的网络更换一下看是否有用。
2、点击进入设置，找到通用，看“新消息提醒”中的“插件消息免打扰”是否关闭。
3、清理微信缓存，在设置中找到应用程序，再找到微信，将微信的缓存清空。
4、将原有的微信软件卸载重新安装。
扩展
微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册 微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截至2012年9月17日用户量已经达到了2亿。
微信支持智能手机中iOS、Android、Windows Phone和塞班平台。
具体特点如下：
①支持发送语音短信、视频、(包括表情)和文字
②支持多人群聊(最高20人。100人 200人群聊正在内测)
③支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)
④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能
⑤支持视频聊天
您好！很高兴能为您解答。
打开微信，点击 我
点击设置
点击账号与安全
点击微信安全中心
点击前往微信安全中心
点击立即解冻
选择通过手机号解冻
输入微信绑定的手机号码，填上手机接收到的验证码。
操作完了后，重新登陆微信就可以收到和发送消息了。
注：最好在经常登陆的设备上登陆微信，如果经常换陌生设备登陆也会被冻结的。
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希望我的回答对您有所帮助，望采纳！
如果是三星手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
