第①步：备份您的应用程序及各项数据
至此一个最新的备份完成了。
第②步：恢复出厂设置
点击确认重置按钮后手机会自动重启，让它自动重启成功后又需要像最初拿到新机一样进行设置一番。先别登录个人帐户。
第③步：手机重启完成后，恢复备份到手机
到现在为止你可以重新打开相机，看看前置摄像头是否正常了（之前如果同本人手机一样前置摄像头出现卡的现象，重置后依然存在，若不习惯这样，可以申请售后维修，如果习惯这样子，那可以将打开前置摄像头后放置一段时间，自动恢复成不卡状态，重启相机后还是依然出现卡的现象），若还不正常，建议申请小米售后维修。
重新启动，还不行的话就三清，再不行就只有网刷了，网刷还是不行就是硬件问题保修。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
嗨！
根据你描述的问题，在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。
A请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwmicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米手机的售后是：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费
B如果您附近没有网点，如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://wwwmicom，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买，可以拨打小米客服电话咨询一下的。
1、再次重启手机，查看照片是否恢复；
2、如果没有恢复，可以通过下载同步到云相册的照片来恢复，具体方法如下：
1）打开小米云服务页面，输入小米账号和密码进行登录；
2）登陆完成后点击打开云相册；
3）将鼠标放在目标上，然后点击右下角的选择图标进行选择（可批量选择）；
4）选择完成后，点击屏幕左上方下载原图按钮，弹出提示框后点击保存，下载完成后将手机连接到电脑，再将照片移至手机。
补充：云相册中删除的可在回收站中找到，回收站最多保存30天内的。
你好。
亲，建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，
7天内无理由退货，15天换货，1年保修小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
wwwmicom
