如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
三星的A系列向来是主打年前人市场，拥有不错的设计与实用的配置，近日最新的三星A5
2017版本爆出了渲染，外观上来看，很像是S7和iPhone的结合。
三星A5
2017版依旧维持了较高的设计水平(来自Android
authority)
从渲染图来看，三星A5
2017版依旧维持了较高的设计水平，不过整体设计语言偏向S7，前后双玻璃面板+金属中框，后玻璃盖板为3D玻璃，正面为25D弧面玻璃，配合圆润的中框，另外三星并未跟风苹果取消35mm耳机接口，此外配备USB
Type-C接口，同时还有单卡和双卡版本可选。
整体设计语言偏向S7(来自Android
authority)
具体配置，根据以往曝光的信息，这款产品将配备52英寸屏幕、内置自家的Exynos
7880处理器、3GB
RAM、1300万像素后置摄像头和3000毫安时电池容量，预装Android
60系统，目前尚不清楚它的发布时间和定价。
1、在手机桌面中，找到设定项，找到设定项以后，点击打开；
2、点击打开设定后，找到显示和墙纸，并且点击打开；
3、点击打开显示和墙纸，下拉找到触摸按键灯持续时间，并且点击打开；
4、点开后选择始终关闭。
1、点选设定
2、点选动作与手势
点选手掌滑动以捕捉
5、按照提示完成即可
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三星A5是显示屏尺寸为50英寸，上市时间为2014年的智能手机。
后置摄像头：1300万像素
前置摄像头：500万像素
电池容量：2300mAH
运行内存：2GB RAM
内置容量：16GB
