有时候用户在安装了一些软件或硬件驱动之后，重启电脑时却进不了系统，一直显示黑屏，这种现象大多是软件造成的。这个时候用户可以重启电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式下删除之前安装的软件和驱动之后，再重新启动看黑屏问题是否已经解决
重新启动无法解决方法如下:
1若您的机器开机可以点亮屏幕出现SAMSUNG画面，无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如果有显示，那就是系统问题，重刷官方五件套，机锋论坛有刷机教程，如果不显示，可能是显示屏与主板之间的排线松动，但是更大的可能是显示屏坏了，三星的屏很容易坏，要特别注意，网上买带框总成要四百多，不带框也要三百五左右。希望你的只是排线松动。在保的话去售后检测一下，不要私自动。
是屏幕坏了，或者是屏幕排线坏了，去手机维修的地方去检修一下。可以考虑换个屏。
如果手机没有什么重要的数据的话在关机状态下按电源键和音量上键进入工程模式然后清除数据就可以。
首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。
点不亮通常的问题出现在主机。
解决方法：
1、机器点不亮，首先要把硬盘、光驱的电源线、数据线拔下，拔插下内存看看。2、如果还点不亮，如果是独立显卡，也可能是显卡接口的故障，要把显卡拔下，按下电源等待一至二分钟，再按键盘的NumLock键，看看有无反应。
3、如果键盘指示灯亮了，说明主板能点亮，显卡有问题，可以用橡皮擦下显卡的金手指，如果还不行，只能是更换显卡了。
4、 如果排除了内存接口、显卡接口问题，还是点不亮，那就是主板故障了，主板故障，一般是南桥或北桥虚焊的问题，可以找专业的维修人重新焊接。
5、独立显卡的主板，主板能点亮，但就是不显示，换了新显卡也不行，这样的故障，一般就是南桥虚焊了，可以在点之前，用力按住南桥芯片，把主板的一个一个角用力掀着再点，如果显示了，说明就是南桥虚焊。
重启手机，开机后直接进入系统，检测设置。
1、首先确定没有安装省软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，找出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮状设置按钮。
3、然后点击设置中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒。
5、如果手机依然还存在黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。
