打开手机自带相机-点击右侧摄像头图标-手机会有开启摄像的提示音-屏幕上会显示红色圆点。（部分手机操作方式：打开相机后-滑动相机图标至旁边的摄像机图标）
温馨提示：如需使用前置摄像头录制视频，请先将拍摄方式切换为前置，方式：打开手机照相机，找到一个左右箭头的小相机图标，点击该图标即可切换。
三星A8手机无法播放视频，请检查：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星安卓手机通话录音使用方法：
一、采用60及以上的系统：在待机页面下，点击电话，输入要拨打的电话号码后，点击拨打电话图标，在通话的过程中，点击录音，此时您的通话开始被录音。如果您想结束录音，点击停止，系统会自动保存录音。存储位置查看方法：1、点击录音机-录音列表进行播放；2、通过系统自带文件管理器查看，点击我的文件-设备存储-CALL查看，格式为m4a。
二、采用51及以下的系统：在待机页面下，点击电话，输入要拨打的电话号码后，点击拨打电话图标，在通话的过程中，点击录音，此时您的通话开始被录音。如果您想结束录音，点击停止，系统会自动保存录音。
存储位置查看方法：1、应用程序-文件管理，音频-通话录音+号码，格式为m4a；2、通过系统自带文件管理器查看，点击我的文件-设备存储-CALL查看，格式为m4a；3、点击录音机-录音列表进行播放。
若手机视频聊天模糊不清，建议：
1将手机升级至最新版本后尝试。
2若手机支持可视通话功能，检查通话时视频聊天图像是否清晰。
3轻轻擦拭摄像头尝试。
4更换其他支持视频聊天功能的软件观察是否出现同样的问题。
若问题依然出现，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
