可能是因为你锁了键盘的方向锁，按键盘上的Scroll Lock按键就可以了。
键盘按键的作用：
F1：帮助信息。
F2：选定了一个文件或文件夹，按下F2则会对这个选定的文件或文件夹重命名。
F3：桌面上按下F3，则会出现“搜索文件”的窗口。
F4：这个键用来打开IE中的地址栏列表。
F5：用来刷新IE或资源管理器中当前所在窗口的内容。
F6：可以快速在资源管理器及IE中定位到地址栏。
F7：在Windows中没有任何作用。不过在DOS窗口中，它是有作用的。
F8：在启动电脑时，可以用它来显示启动菜单。
F9：在Windows中同样没有任何作用。在Windows Media Player中可以用来快速降低音量。
F10：用来激活Windows或程序中的菜单。在Windows Media Player中可以提高音量。
F11：可以使当前的资源管理器或IE变为全屏显示。
F12：在Windows中没有作用，但在Word中，按下它会快速弹出另存为文件的窗口。
注：F1至F12在不同软件中，也有不同作用。
TAB键叫做跳格键。
WIN窗口键单击是【开始】菜单，WIN窗口键+D 可以快速切换到桌面。
NUM LOCK 是小键盘数字与方向键之间的切换。
当NUM LOCK指示灯亮，小键盘就是以数字的形式输入。 符号键就是加、减、乘、除，DEL是小数点。 当UM LOCK指示灯关闭，小键盘就是以方向显示 8246 就是上下左右，DEL就是删除。
PRINT SCREEN SYSRQ ，单击是全屏截图。
Scroll Lock,Windows里没用，在Excel中可以是滚动键。
PAUSE BREAD，暂停/中断
INSERT，在文本输入中，插入和改写间的切换。小键盘关NUM灯后的数字0功能和他一样。
HOME，将光标移动到编辑窗口或非编辑窗口的第一行的第一个字上。
END，将光标移动到编辑窗口或非编辑窗口的第一行的最后一个字上。
PAGE UP键和PAGE DOWN键，作用是上面翻页。
DELETE，删除键。
1、可能的原因是：电脑开机/运行慢或运行卡的原因，不外乎一是中毒了，要查杀病毒或重装系统。2、系统垃圾文件太多，要清理垃圾文件或重装系统。
3、系统出现问题，要根据实际情况重装系统。
4、硬件出现问题或散热不好，要检查硬件、风扇等。
