销售电脑主要向顾客介绍:
电脑品牌
电脑的性能
电脑的配置
不同配置及不同的价格
现在主流配置是什么
顾客能承受的价位
机箱、电源、显示屏及CPU、内存等的选择
售前及售后服务
而要做到以上那些,你首先要:
充分了解电脑这种产品(售价、质量、款式、性能等等)。
你所销售电脑品牌的核心优势(对于价格、性能等等有什么优势)。
深入了解自身电脑品牌缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)。
说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)。
了解市场同类电脑品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)。
了解自己所销售的电脑品牌面向哪个市场(年轻人呢、中年人、老年人还是少年,白领还是蓝领等等)所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买你所销售的电脑目的是什么)。
你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑。
关注点:1、性价比 大部分客户关注的就是电脑的性价比 你要想吸引客户 首先让知道你的电脑性价比 是很高的 2、优惠活动 很多客户都喜欢电脑搞活动时买 3、质保 是客户很关心的问题 要详细说明机器的保修时间 和地点 4 沟通 和客户打好关系 留下练习方式 留好第一印象 这样就算是这次不买 下次也有可能给你介绍别人买。 我先说这些 谢谢!希望采纳
先找一位熟悉电脑的朋友跟你对着电脑一步步讲解给你听,初步了解后,自己再到网上了解最新的电脑配置和型号之间的区别,再看看自己将要推销什么品牌和型号的电脑,不同品牌和型号的电脑都不一样,可以针对不同客户推销,当然,现在做推销活动赠品一定要有,还有价格上有实惠感,