手机不能设置短信铃声时，建议您：
1查看自带的短信铃声是否可以更换。
2如果系统短信铃声可以点击，请在短信中设置信息-点击菜单键-（通知）-选择铃声尝试。
3如果系统自带铃声无法设置，请卸载近期安装的
第三方软件
。
4备份数据，再恢复
出厂设置
尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议：
1设定-设备-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置，
2使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。
3如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
4备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-一般-重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
如需设置手机来电铃声，请参考以下路径操作：
1设置系统来电铃声的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-选择系统铃声即可。
2自定义来电铃声的操作方法：
1）使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电铃声即可。
2）在SD卡中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-铃声。
注意：若是双卡机器请操作：设定-（我的设备/控制）-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声。
1、点击三星Note3手机的主屏幕上的应用程序。
2、在应用程序界面上，点击时。
3、在闹钟选项卡下，点击右侧的“+”号创建闹。
4、在创建闹铃界面进行设置，设置闹钟铃声，闹铃名称，闹铃时间等，设置好后点击存储。
5、闹铃创建成功后返回闹钟界面，此时可以看到刚刚创建的闹。
6、用手按住闹铃几秒钟，就会弹出闹钟对话框，可以对闹铃进行编辑，删除。
若手机没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
