若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
微信打不开有可能是手机内存小，应用程序太多或者是微信版本太低，需要更新。
VIVO手机微信突然打不开时，可以按以下方法处理：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、尝试重启手机。
3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
5、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。
注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。
vivo手机桌面软件图标消失，可以参考以下方式：
一、 桌面图标的显示数量是和桌面风格的设置有关，进入手机设置--桌面、锁屏与壁纸--桌面设置--桌面风格，可进行相应设置；
1、标准风格：桌面会显示所有软件的图标，桌面左右滑动页面可以找到相应软件；
2、抽屉风格：桌面显示常用软件的图标，如需查看所有软件，通过屏幕中间位置（或屏幕偏下方位置）单指上滑进入抽屉界面即可查看到所有软件，长按软件图标还能添加到桌面（支持多次添加同一软件图标到桌面）；
注：OriginOS 10的探索桌面需要从桌面上滑查看全部应用。
二、找回消失第三方软件图标的方法：
1、确认是否进入访客模式/儿童模式，若进入，退出以管理者身份进入手机即可（需要输入相应的解锁密码）；
2、在全局搜索里面搜索该软件，点击软件右边蓝色的定位图标，尝试将软件定位出来；
3、确认是否设置隐藏了图标
1）Origin OS Ocean机型进入设置--原子隐私系统查看；
2）Funtouch OS 45以上、iQOO UI、Origin OS10在设置--指纹与密码/指纹、面部与密码--隐私与应用加密--应用隐藏中查看；
Funtouch OS 30以下机型在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标；
4、清除桌面数据：
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO（Monster）UI及以上：进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--系统桌面/vivo桌面，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面；
②Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--（更多）--显示系统进程/全部，在程序列表中找到“vivo桌面/待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面；
注：该操作会重置桌面图标排列顺序，可提前备份桌面数据；桌面布局备份：云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若程序已被删除卸载，可以重新进入手机应用商店中搜索相应程序重新下载安装使用。
若是指微信软件无法正常使用，请参考以下方法处理：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。
5、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据，建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上
备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）
3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。
注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
vivo手机微信的升级方法：
操作演示所用微信版本：8019
1、首先打开微信，然后再选择我如下图所示：
2、然后再选择设置如下图所示：
3、之后再选择关于微信如下图所示：
4、接着再选择版本更新如下图所示：
5、最后再选择立即更新，如下图所示：
等待下载完成以后一般会自动安装，有些可能会询问你是否安装，点击是就好了。
如果您的vivo手机微信版本过低，可以参考以下步骤来升级至最新版本：
1 打开应用商店：在安卓系统的vivo手机上，微信的官方最新版本可以在应用商店中进行升级，因此需要找到并打开vivo手机上的应用商店。
2 搜索微信：在应用商店中搜索微信，找到微信应用程序的相关信息。
3 点击“更新”：在微信应用页面上找到“更新”按钮，点击进入。
4 确认并开始更新：弹出更新页面后，确认当前要升级的版本，如果符合要求，就可以点击“更新”按钮开始升级。
5 安装微信：在下载、更新和安装微信的过程中，需要同意微信的相关权限和服务条款。
6 启动微信：安装完成后，在手机桌面或应用程序列表中找到微信，启动该应用。此时应该已经从旧版本升级到了最新版本的微信。
需要注意的是，如需进行微信升级，建议使用正版渠道下载和安装微信应用，避免使用第三方网站或应用商店下载，以免出现安全问题和隐私泄露等风险。
vIVO手机微信升级的方法如下：
1、进入微信，点击页面上右下角我；
2、在页面上选择设置；
3、在页面上点击关于微信；
4、在页面上选择检查新版本；
5、系统会自动检测版本，更新即可。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。一款跨平台的通讯工具。支持单人、多人参与。通过手机网络发送语音、、视频和文字。
VIVO手机找不到微信的原因及解决方法如下：
1、可能是VIVO手机进入访客模式或儿童模式，确认是否进入访客模式/儿童模式，若进入，退出以上模式，以管理者身份进入手机，注意以管理员身份进入时，需要输入相应的解锁密码;
2、可能是微信图标被隐藏了，用户需在手机桌面长按空白地方，点击下方悬浮窗口的隐藏图标，输入隐私密码，把想要移出的微信图标拖到至手机桌面，点击“HOME”键即可;
3、打开手机设置，下滑找到更多设置，选择应用程序，点击全部，在程序列表中找到“待机桌面”，点击进入该程序后，选择清除数据，然后返回桌面重启手机即可看到微信;
4、如果以上方法都不能解决，则需恢复出厂设置，进入手机设置界面，下滑找到更多设置，选择恢复出厂设置，点击还原所有设置即可。
