1手动结束后台不必要的程序。
2开启省电模式。
3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4取消应用程序自动同步功能。
5部分机器支持智能管理器:进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”);检查是否有不正常消耗电量的软件,若有,建议卸载删除尝试。
6部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议进行以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议携带三包凭证将C5手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
建议进行以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
补充:C5000支持快速充电,设置-电池和存储-电池-快速有线充电-滑动开启,且需要使用原装充电器。
注:快速充电开关需要在未充电时操作。
1卸载手机内第三方“安全&助手”类软件,再观察使用。
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能;
3开启省电模式:设定-系统-电池-省电模式-滑动开启;
4关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序:桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭;
5减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。以下为您提供几种延长手机待机时间的方法,请您参考:1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。2开启手机的省电模式或者超级省电模式。3减少背景灯时间。4调低显示屏的亮度。
C5000电池出现耗电量大情况,建议您:
1结束后台不必要的程序或自动运行程序:智能管理器-内存-后台应用程序/自启动应用程序-分别结束/关闭;
2关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能;
3减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;
4将系统升级至最新版本:设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新(建议连接WLAN下载更新)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您尝试以下方式:
1手动结束后台不必要的程序。
2开启省电模式。
3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4取消应用程序自动同步功能。
5部分机器支持智能管理器:进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”);检查是否有不正常消耗电量的软件,若有,建议卸载删除尝试。
6部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。