微信没有提示，建议检查微信消息提醒功能是否开启、是否开启了微信勿扰模式、增大手机通知音量等方面进行检查设置。步骤一、微信新消息提醒是否开启：路径：打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。步骤二、微信勿扰模式：路径：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。步骤三、调大通知音量：路径：手机设置-声音和震动（声音）-音量-通知-调大尝试。如下图：在标准模式下，点击设置。 2点击声音和振动。 3点击音量。 4然后根据您的需要，调节通知栏目音量大小即可。 步骤四、若无效，请将微信更新至最新版本。
手机上若微信听不到声音，建议您：1打开微信-点住该语音不松手-切换“使用听筒模式”(以微信53版本为例)，观察是否可以听到声音。2若仅在扬声器模式下无法听到微信语音，建议进入应用程序-设定-(设备/我的设备)-声音-音量-将“音乐、视频、游戏和其它媒体”声音调大。3若无效，请进入微信-右上角菜单-设置-通用-使用高速录音模式-取消对勾。4更新微信软件版本尝试。
您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、核实所在位置的网络信号是否稳定
2、设定-更多设定-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA
3、更换其他电话卡
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
您咨询的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，您可参考大陆上市机型类似问题相关资料。
1重新开关机
2待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
