官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
如果手机还有保修的话，就直接送售后检测维修吧，如果没有保，尝试刷机
在GT-N5100刷机之前请采取以下步骤：
任务1： 在您的电脑上为GT-N5100安装驱动程序。您可以下载并安装 三星手机套件Kies ，它会自动为GT-N5100安装设备驱动程序。
任务2： 请务必备份您的数据，包括联系人，短信/彩信，APN和彩信设置，以及照片和视频存储在您的设备的内部或外部存储。
任务3： 请确保GT-N5100电量充足，以免刷机时引起不必要的麻烦，推荐电池电量在50%以上，越多就越好。
任务4： 请开启GT-N5100中的USB调试功能，一般在手机的开发者模式里。
任务5： 确保Samsung Kies已没有运行。
注： 三星GT-N5100官方固件刷机一般按正确的操作步骤且细心操作，一般来说并无多大风险，然而万事都有意外，所以我们保证您能成功并安全刷机，本教程仅作参考！
第1步：
下载GT-N5100的三星官方固件压缩包，进入GT-N5100型号下载专页选择自己需要的地区/ROM版本，下载后解压下载的文件，您会得到一个tarmd5文件，或多个文件。
第2步：
下载 Odin3 v307zip 并解压
第3步：
运行 Odin3 v307exe
第4步：
启动GT-N5100下载模式。
第5步：
一旦它在下载模式，将设备用USB数据线连接到电脑。
当GT-N5100成功连接电脑后，ID：COM框将变色，一般**，并显示COM端口号。如图：
重要提示：
如果GT-N5100连接后，ODIN中未显示，请确保您的电脑正确安装了三星KIES，建议安装三星KIES后并重启一下电脑，重新进行连接
第6步：
如果您下载的三星官方固件压缩包只有一个文件，点击PDA按钮，然后浏览并选择您所下载的GT-N5100版本文件（tar或tarmd5）。
或
抱去电脑店装机需要30---50元，虽然钱不多但是麻烦，不如用30---50元买个U盘自己装系统，知识也学了机器也装了，主要是方便了，而且自己又落个U盘，呵呵，何乐而不为。
以下是用U盘装机流程，自己看看，学会不求人，而且自己更方便。
U盘装系统：是把U盘装个PE系统后，插在电脑上，可以用主板带动U盘启动，然后做系统用，主要是方便又可以更好的操作。
具体方法：去买个20U盘（30U盘要有驱动才行，装机会容易失败。），按下边的去做即可自己装系统了。
以下是U盘装机流程： 以大白菜pe或是老毛桃pe为例，都一样。
以下是U盘装机流程： 以大白菜为例
准备未储存文件的空U盘（建议使用8G以上U盘，注意：制作PE系统时会把U盘格式的）,下载大白菜U盘装机系统软件，如果自己的电脑可用，就在自己的电脑上把U盘装成PE系统，如果不好用到别的机器上制作成‘大白菜’PE安装软件的U盘，即可开始装机，把U盘插到电脑上后开机。
注意！此处很重要： U盘做好后首先要做的是: 电脑正常时或是到PE桌面时，要 备份电脑上重要文件，（主要有：桌面上的重要文件和我的文档里的重要文件，拷到D盘里。）然后开始执行以下事情：
注意！重装前 WIN 10 要先进入bios关掉uefi兼容模块，并且在进入U盘PE后要转化硬盘格式为mbr格式，不然装上也开不了机。
注意！如果电脑内存是4GB以上，则必须选择64位系统版本，因为32位Win7系统最大只支持4GB内存。
建议你，重装系统前把C盘格式化一下再装系统可解决硬盘有逻辑坏道问题。
1，先把WINXP、 WIN 7 或是 WIN 8、或是 WIN 10 镜像下载到硬盘里或是预先做个GHO文件保存在U盘里，然后在除C盘以外的盘或者U盘根目录里新建一个GHO文件夹，也可以在D盘根目录下建一个GHO文件夹，然后把WIN7镜像用UltarISO或者WinRAR解压释放到GHO文件夹中。
注意：切记注意不要在C盘中建GHO文件夹，那样会再安装过程中把GHO文件清掉而安装失败。
2，把启动U盘插在电脑上，然后开机：
如果是新式UEFI BIOS，一般可以直接按F12进入到快捷启动菜单，在菜单中选择U盘名称，即可从U盘启动。
如果是老式BIOS，那必须按Del或F2等进入BIOS，然后在Advanced BIOS Features项目下，或者Boot，或者Startup下，找到First Boot Device或1st Boot Device等，进入后把USB-HDD或U盘名称设为第一启动，
具体方法看主板的说明书，或到网上搜索。
启动U盘后，进入到这个U盘PE界面，选择“运行Windows PE(系统安装)”。
3，进入大白菜PE 或是老毛桃PE桌面后，选择"WIN系统安装器"这个桌面快捷图标，双击运行。
4，弹出NT6快捷安装器，首先就是要找到先前下载解压出来的系统文件，点击“打开”按钮。
5，打开一个文件选择框，找到先前在D盘建立的GHO文件或是的GHO文件夹，然后找到其子文件夹Sources，然后再在Sources文件夹下找到installwim这个文件，这个就是安装文件，选好后点击“打开”按钮。
6，然后选择安装分区，一般会默认为C盘，如果需要安装到其它盘，那就要手动调整，如果是新手，最好不要去调整它，因为系统分区必须是主分区，而且必须是激活的，所以如果不了解这些最好不要去碰这个。
7，在这里，弹出安装前最后一个确认窗口，仔细看一看，如果确定都选择好了，就可以点“确定”，安装开始。
8，这时系统会将GHO中的系统文件复制到C盘指定的地方，复制几个G的文件会需要一定时间，请耐心等一等。
9，等复制完成后，弹出提示”请重启动计算机进入安装阶段“，点”是“，电脑马上重启，这时就可以拔出U盘了，如果是UEFI BIOS，会仍从硬盘启动，如果是老式BIOS，就必须进入BIOS中，把从U盘启动改为从硬盘启动。
10，重新从硬盘启动后，进入电脑，就会开始安装系统，如配置开始菜单，注册组件等等，整个安装过程所需要的时间会更长，一定要耐心等待。
注意！未安装完成前禁止强制退出。 有帮助请采纳下,选为满意答案,谢谢！
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
