1核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
若笔记本触摸板功能失效，建议您：1核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。2检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。3触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。4若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题
您好：
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1请您开机F2键进入BIOS设置，Boot选项下Touch Pad Mouse开关是否禁用，选择 Enabled即可。
2控制面板—鼠标—最后一项触控版驱动—插入外置USB指向装置时禁用（取消勾选）
3尝试到三星官网重新下载触控版驱动更新
http://wwwsamsungcom/cn/support/main/supportMaindo
4若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您尝试按FN+F5键关闭触控板。也可以通过BIOS设置禁用触控版
开机按F2键进入BIOS，Boot选项下Touch Pad Mouse选择关闭即可。保存退出
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
是不是电源坏了，建议去维修。
笔记本电脑启动后显示屏无反应，常见的原因：
一，内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；
二，主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；
三，显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚焊的情况较多，重新焊下就好；
四，显示屏的排线松动未接好或者已损坏，造成显示屏不亮；
五，显示屏本身故障，这个需要换液晶屏。
笔记本触摸板的使用方法：1手指在触摸区移动以控制指针位置。2触摸板下方左右两个按键分别对应鼠标的左键和右键。3在触摸板上轻敲一下可以实现鼠标左键单击的功能。4在触摸板上轻敲两下可以实现鼠标左键双击的功能。5拨动触摸板右侧区域，可以实现文档的上下滚动功能。
