三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
也可以要求三星提供相关的信息参数，然后自己在安卓论坛等地方下载匹配机型的系统进行刷机，更新系统。但是，拿到售后服务站就会有以下好处：
刷机有一定的危险性，如果没刷好，很可能就把你的爱机刷成了砖头，在售后刷比较有保障，刷坏了当然是他们赔。
在售后刷机用的是官方的系统包，相对来说是比较稳定的，至少没有那么多推广软件。
一般来说，正规的售后，在手机保修期内系统升级是免费的。你可以致电三星售后咨询。
如果在保修期内，自己私自刷机，三星不在提供保修服务。
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
