三星手机无法开启照相机,可进行以下操作:
1查看手机是否电量充足,建议充电后尝试;
2关机重新启动尝试;
3部分机器支持禁用,进入应用程序管理器-相机-查看是否被禁用,重新启动;
1在主菜单界面下,点击设置。
2点击应用程序。
3点击相机。
4查看是否被禁用。
4卸载手机中其他拍照类软件,排除软件兼容问题;
6若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击设置。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1将手机关机重启。
2清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机打照相机功能提示相机故障建议您:1手机关机重启2清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据):设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据3更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据)4若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测
1 可能是相机故障
2 长按开机有声但无反应,很可能是相机硬件出现故障,可能是电池接触不良、主板损坏等原因导致的。
需要拆机检查或送修。
3 如果您不是专业人士,不建议自行拆机修理,建议找专业的维修人员处理。
三星手机不能照相,可进行以下操作:
(以三星S8为例)1重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。
在主菜单界面下,点击照相机。
在拍照界面下,点击齿轮图标。
在相机设置界面下,点击恢复默认设置(重置)。
2若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
如下图:
1在待机页面下,点击选择设置。
2点击选择系统更新。
3选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
操作方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图:
1在待机页面下,点击选择设定。
2向上滑动屏幕,点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4点击重置设备。
5点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
你好,我用的也是三星手机,相机模块做的比较大,你可以先试着重新打开照相机,或者用别的app里的相机多试几次,还有扫码,看正不正常,如果还是不行,那就直接去售后吧,一年内免费质保,或者返厂或者当时就能给你修好了,免费的,希望能帮助到你!
若手机打不开自带的功能,建议您:1重启手机。2设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。4若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。