三星手机触摸屏不好使怎么办

新手学堂014

三星手机触摸屏不好使怎么办,第1张

如果三星手机屏幕出现失灵问题,建议操作:

1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。

4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后,即可自动搜索所在城市的服务中心。

提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

这个最好还是别自己操作,三星这款机器的触膜是粘在前壳上的需要加热后从里面顶出来,力道掌握不好容易弄坏。三星的设计很繁琐,螺丝拆开后还有很多软带连接线跟接插件,不小心搞断了配不到。要是诺基亚可以指导你做三星还是放弃吧。

一、如果三星手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障

二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

三、如需了解手机维修价格,可以:

1咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。