尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1重新开关机后尝试
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理，服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
若您的S6 Edge屏幕旋转失灵，建议您：1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
若您的S6 Edge屏幕旋转失灵，建议您：1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
若您的S6 Edge屏幕旋转失灵，建议您：
1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启
2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转
3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
