尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您:
1将手机关机重启。
2若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。
4若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若三星S8手机重力感应失灵，建议：
1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启。
2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转。
3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
如果手机重力感应失灵损坏，建议：
1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启。
2打开照相机，在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转。
3检查手机是否有新版本推送，升级至最新版本尝试。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。
截至目前为止，对重力感应失灵的解决方案就只有换货或者退货，此问题是无法在软件更新中得到修复的。
国内经过检测证实是改问题存在的话也是可以进行更换新机的，据报告，凡是重力坏了的三星 Galaxy S6，都是第一批机器，并在到手后升级过OTA的。估计原来生产的时候的测试，其系统软件对充电有控制，所以温度不会太高。而新版的OTA，可能在这点上有所放松，所以造成充电温度太高而损坏器件。因此，分析为软件引起的硬件问。对此三星官方仍未作出正面回应。
首先介绍原理：
我们的手机的重力感应跟2个文件有重要关系联系：data/misc/akmd_settxt，/system/bin/akmd
一般刷完ROM开机后，Sensor工作正常的应该产生(在启动 akmd的时候,自动调用G-Sensor Calibration）/data/misc/akmd_settxt（大小约304KB，只读，SUFBS查看会有把锁），/system /bin/akmd 程序应该有。
Sensor出问题了表现为akmd_settxt文件不存在（表现为使用SensorDebug查看无数据输出、或玩teeter发现Ball静止在出发点）、或其数据不正确（表现为使用SensorDebug查看有部分数据输出或其值是错误的,或玩teeter发现Ball只能水平/竖直单向移动，或不能翻转屏幕显示）。
修复方法：
1安装文件管理工具，RE或OI都可以)
2使用文件管理工具将附件1文件拷贝到/system/bin/文件夹内（可以先放到SD卡中，然后复制，记得要开启读写权限!）；
3用SUFBS将/data/misc/akmd_settxt删除；
4重启；
5这时，重力感应基本上就能用了，但是不准确；
6安装附件2，进入游戏界面后点击Menu，点Calibration（记得将机器放水平）；
7大功告成！恭喜你，你的机器重力感应恢复了！
您好：
根据您的描述手机重力感应功能是手机基本功能，如果您的手机系统操作后此功能消失，那么请联系三星服务中心咨询工程师检测后解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
