1、下载安装三星笔记本键盘驱动。
2、FN+上方向键/下方向键：增加/减低亮度。
FN+左方向键/右方向键：增加/减少音量。
3、如果按Fn+或Fn+无法调节LCD亮度，请到三星官方网站下载软件。 选择服务中心里的下载中心，查出相应型号，选择Easy_Display_Manager下载即可。
根据您的描述，三星笔记本快捷键功能需要通过快捷键软件来控制，当笔记本出现快捷键无法使用的情况时，将快捷键软件“Easy Settings”重新下载安装即可解决。具体操作方法如下：
1、到三星官方网站上的下载中心里，在分类里选择“电脑”在右侧的“三星软件更新”下载SWUpdate安装后，在此软件内安装EasySetting程序。
为您提供以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
2、请到正规三星维修站检测安装。
您好：
感谢您对三星产品的支持！
三星笔记本没有单独的键盘驱动，都是系统自动识别的。
如果您的键盘目前无法使用，建议您进入安全模式下，试试键盘能否使用，如果键盘同样无法使用，请您将笔记本送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
