尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1请您安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
（若使用GHOST版自带驱动等版本系统，容易出现驱动错误等。）
2若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
买索尼（SONY）VPCCW28EC 刚出来的还不错的说品牌索尼 SONY型号VPCCW28EC/B颜色黑色平台Intel软件操作系统正版 Windows 7 Home Basic 家庭普通版（简体中文版）（64 位） 处理器CPU类型英特尔 酷睿 i5 双核处理器速度520M（240 GHz，使用睿频加速技术时最高可达 293 GHz）系统总线48 GT/s二级缓存3 MB 三级缓存内存内存容量2GB内存类型DDR3 1066插槽数量2 x SO-DIMM最大支持容量4GB硬盘硬盘容量320GB转速5400转/分钟接口类型SATA 串行显卡类型独立显卡显示芯片NVIDIA GeForce GT 330M 笔记本电脑图形处理器 (GPU) 显存容量512 MB（GDDR3 内存） 显示器屏幕尺寸140英寸显示比例宽屏16：9物理分辨率1366 x 768类型WXGA屏幕类型LED背光光驱 光驱类型DVD刻录界面内置规格DVD±RW/±R DL/RAM 驱动器； 读取速度可达：24x CD-ROM/8x DVD-ROM 写入速度可达：24x CD-R/10x CD-RW/6x DVD-R DL（双层）/8x DVD-R/6x DVD-RW/6x DVD+R DL（双层）/8x DVD+R/8x DVD+RW/5x DVD-RAM通信调制解调器modem无内置蓝牙蓝牙标准版 21+EDR局域网10/100/1000Mbps无线局域网80211b/g/n内置3G无端口 PC卡插槽ExpressCard/34 插槽USB3 个IEEE 13941 个音频端口1 x 麦克风接口; 1 x 音频接口显示端口VGA x 1/ HDMI x 1音效系统 扬声器兼容英特尔 高清晰度音频、内置扬声器（立体声）内置麦克风内置麦克风（单声道） 输入设备 键盘全尺寸键盘触摸板有其它设备 网络摄像头有摄像头像素30万指纹识别无读卡器Memory Stick Duo插槽（兼容 Memory Stick PRO-HG、带有 MagicGate 功能）、SD 记忆卡插槽（兼容 SDHC、带有版权保护功能 (CPRM)）电源 电池锂离子电池 (VGP-BPS13/Q) 续航时间约 25 小时电源适配器195 V DC / 100 V - 240 V AC 机器规格 尺寸约 3413 mm / 275 mm - 385 mm / 2331 mm重量约 24 kg特性 特性描述ASSIST（帮助）按钮、DISPLAY OFF（关闭显示器）按钮、VAIO 按钮、WIRELESS（无线通信）开关
1 用驱动精灵 2用光盘装 3去http://wwwsamsungcom/cn/support/detail/supportPrdDetaildomenu=SP00&prd_ia_cd=&prd_mdl_cd=NP-R467-DS06CN&prd_mdl_name=NP-R467&srchword=R467-DS06%20(%E5%9C%B0%E5%8C%BA%E7%89%B9%E9%85%8D%E6%9C%BA%E5%9E%8B)%20%7C%20NP-R467-DS06CN 这是R467的 你找一下 这是通用的
主板驱动、DirectX 90c（XPSP2不能免！它自带的版本不是最新的）、显示卡驱动、显示器驱动、 声卡驱动、网卡驱动、鼠标驱动、其余外设
用驱动精灵试试吧 推荐2008完整版的 最好按上述顺序安装
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您尝试调整硬盘模式，若安装WIN7系统设置为AHCI，XP系统设置为IDE兼容模式，方法：开机按F2键进入BIOS设置Advanced 菜单下AHCI Mode Control选项更改模式(Manual手动设置-Set AHCI Mode)
若上述方法无效，建议重新安装操作系统并安装三星官网驱动。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1确认无线网卡没有被禁用，如果禁用了，请开启后尝试连接。
请您登陆三星官网安装快捷键软件easy display manager快捷键软件。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
2检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器，看设备管理器中是否有带有**叹号或者问号的设备。
3驱动有问题，请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。
三星下载中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
请搜索笔记本型号下载。
4也有可能系统问题，建议您杀毒。或者备份重要资料后重新安装操作系统。
5查看路由器，重启路由器。恢复默认状态，重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6如果以上方法无法解决您的机器问题，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
电脑的启动方式一般有三种，CD光驱启动、硬盘启动、U盘启动。默认情况下是从硬盘启动。下面讲解一下三星笔记本电脑设置从U盘启动的方法：
1
启动计算机，并按住F2键不放（电脑的品牌或型号不同，操作方法也不同，请根据提示），直到出现BIOS设置窗口。
2
选择并进入第二项，“AdvancedBIOSFeatures
(高级BIOS功能）选项”。在里面找到BootDevlice
priorfty(启动装置顺序），并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项(有的BIOS为1st
BootDevice;2nd
Boot
Device)，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。
3
这里我们按顺序依次设置为“移动设备－USB”；“光驱－CDROM”；“硬盘－HardDisk”即可。（如在这一页没有见到这三项英文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）。
4
选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。
