1、这个问题涉及到两个方面的问题，一个是微信软件的设置，一个是手机硬件的设置。
2、先说一说软件设置的问题：打开微信，轻触导航栏（下边栏）中的“我”，在新页面中找到设置。
3、打开设置，在设置页面，再点击打开新消息提醒，开启接收新消息通知，当然还有相关的其它设置。
4、以上是软件设置，下面硬件设置，找到手机的设置，一般的图标就是一个小齿轮的那个，打开后找到安全与隐私部分，在这个分类下找到通知管理。
5、打开通知管理，在里面找到微信，对于软件的推送的通知，手机有三种管理方式：允许、提示、禁止，只有把微信设置成允许，这样当有新消息时，才能及时地收到提示。
微信后台运行时不提示消息，需要进入设置中心设置，步骤：
1打开并登陆微信；
2进入微信主界面点击”我“，接着点击设置；
3在设置界面点击新消息提醒选项；
4进入勾选接收新消息通知即可。
