解决方法:
第一步,先取消保存手机里的连接过的Wifi记录。
第二步,在ie输入19216811进入路由器的控制面板,选择设置向导。
第三步,修改模式,一般默认的是11
bgn
mixed,修改为11g
only。
最后一步,重启路由器,手机连接至Wifi
。
手机使用WLAN上网速度慢,与很多因素有关,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试,查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试,查看是否路由器问题。
3更换其他Wifi环境连接尝试。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1重新开关手机及无线设备
2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3更换静态IP尝试
4如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机使用WLAN上网速度慢,与很多因素有关:
1使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试,查看是否为无线网络信号不稳定问题。
2重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试,查看是否路由器问题。
3更换其他Wifi环境连接尝试。
若手机使用移动数据上网速度慢,建议:1查看是否为2G网络或网络信号弱。2若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。3检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。4更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。6将手机更新至最新系统版本。7更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。