您好：
根据您的描述，建议您：
1重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机
2若果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
3若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好，如果三星S5830I手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
1:wifi、无线网络自动关闭
您可以进入“手机设置->无线和网络->wlan设置”，点击手机下方的”菜单“按钮，在弹出的菜单中选择“高级”，然后在“wlan休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“，从而实现wlan始终开启，永不休眠。选择合适wifi休眠策略可以帮助您获得更好的手机体验。
答案2:如何用wifi上网
首先需要您附近有可用的无线网络，然后进入手机设置的“无线和网络”菜单，勾选“打开wlan”，然后进入“wlan设置”，搜索可用的无线网络。搜索到以后，点击连接即可（有些无线网络有密码保护，需要您输入密码才能连接）。
答案3:wifi连接不上无线局域网（wlan）
一，如果网络有密钥的话
首先要确保获得密钥。
二，另外有的网络有过滤机制（例如，mac地址过滤）
请确保过滤机制没有将您的手机过滤掉。
三，更换网络制式
现在的家用无线路由器一般是支持80211b和80211g制式。电脑的网卡一般都是支持的。
但是很多手机只是支持其中一种，请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式
还有就是手机无线模块坏了，这是硬件问题，需要维修
您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机后观察
2备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
3如果问题依旧，建议您将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
