您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关
2咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5重新开关机尝试
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor