尊敬的三星用户您好：三星电视使用WiFi无法连接路由器，建议您：1在连接失败页面，依次选择IP设置-IP设置-自动或自动获取，然后再连接尝试。2参照路由器说明书，将其重置后再连接。此外，由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE80211a、b、g、n通信协议，因此信道请设置11。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星电视连接wifi
1按电视遥控器的项目键。(智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。)
2选择网络。
3选择网络设置。
4选择开始，或选择网络类型-无线。
5选择搜索到的 无线路由 器进行连接即可。(若提示输入密码，请输入您无线路由器设置的安全密钥后进行连接。)
温馨提示：三星部分型号的电视需要连接无线LAN适配器后才可以连接无线路由器。
用户您好：根据您描述的问题，建议您：1参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星电视连接上WIFI却没有网络的原因：
电视机没有内置wifi模块；
电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收；
连接失败；
开启MAC地址过滤的原因；
无线的名字有中文；
电视是内置的无线网卡；
路由器异常。
智能电视连接有线和无线方法：
一、电视连接有线的方法：
将网线的一端连接电视背后的LAN接口，网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上；
按电视遥控器的项目键；
选择网络；
选择网络设置；
选择开始；
等待电视自动连接即可。
二、电视连接无线的方法：
按电视遥控器的项目键；
选择网络；
选择网络设置；
选择开始；
选择搜索到的无线路由器进行连接即可。
若显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
把路由器复位，然后重新连接无线网络。
请确认路由器的传输带宽再次确认路由器网络是否正常。
确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP
连接其他路由器尝试尝。
工具\材料
三星电视
方法如下
1、首先找到电视遥控器，在上面找个“工具箱”按键来选项。
2、接着选择无线网络设置，找到自己家里的无线网名称，输入密码连接。
3、连接成功，如下图所示：
4、最后可以搜索自己想看的电视节目。
