手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
1若使用照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作方法：打开照相机-设置-存储器-内存卡
2若是通过手机自带浏览器下载文件（歌曲、视频、等），建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-找到设定-高级设定-默认存储器-下载路径-external_sd。
